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Preguntas Frecuentes sobre Productos de Movimiento Lineal

Preguntas Frecuentes sobre Productos de Movimiento Lineal

2025-11-17
Preguntas frecuentes

Estas preguntas frecuentes cubren las preguntas comunes sobre guías lineales, husillos de bolas, rodamientos lineales, unidades de soporte y carcasas de tuercas de husillos de bolas, incluyendo la selección, personalización, mecanizado, montaje, plazos de entrega, embalaje y envío.

1 Gama de productos y compatibilidad
P1. ¿Qué productos de movimiento lineal suministran principalmente?

Nuestra cartera principal cubre la cadena completa de movimiento lineal, incluyendo:

  • Guías lineales: microguías (series MGN/MGW), guías de perfil bajo y alto (series EG/HG), guías de tipo rodillo (series RG), guías de tipo ancho (series WE), etc.
  • Husillos de bolas: husillos de bolas laminados C7 y husillos de bolas rectificados de precisión C5/C3 (precisión del paso basada en los estándares JIS, definida por cuatro parámetros característicos: E, e, e300 y e2π), con mecanizado de extremos personalizado disponible.
  • Rodamientos lineales: series estándar LM/LME, tipo extendido, tipo abierto y rodamientos lineales tipo almohada.
  • Unidades de soporte: series completas de unidades de soporte estándar BK/BF, FK/FF, EK/EF.
  • Tuercas y carcasas de husillos de bolas: estructuras precargadas de tipo redondo-brida, tipo cuadrado, tipo compacto y doble tuerca.
P2. ¿Pueden sus guías lineales y husillos de bolas reemplazar marcas extranjeras?

Sí. Podemos proporcionar soluciones de reemplazo integrales:

  • Compatibilidad: compatibilidad dimensional con las principales marcas como HIWIN, THK, PMI, CPC, etc., para la misma serie de modelos.
  • Método de selección: coincidencia precisa según la marca/modelo o los dibujos dimensionales proporcionados por los clientes.
  • Verificación clave: tablas de comparación oficiales o dibujos medidos para confirmar dimensiones críticas como el paso de los pernos, la altura, el ancho y las distancias centrales de las pistas.
  • Adaptaciones no estándar: para piezas originales no estándar, podemos personalizar según las dimensiones de montaje reales de su máquina.
2 Selección y personalización
P3. ¿Qué información básica debo proporcionar antes de realizar un pedido?

Para garantizar una entrega precisa, proporcione al menos:

  • Categoría de producto: guía/deslizador lineal, husillo de bolas, rodamiento lineal, unidad de soporte o carcasa de tuerca.
  • Modelo y tamaño: por ejemplo, MGN12C, SFU1605, LM20UU, BK12, etc.
  • Requisitos dimensionales: longitud total de la guía, carrera efectiva/longitud total del husillo de bolas, etc.
  • Grado de precisión: por ejemplo, guía C/H/P, husillo de bolas C7/C5, etc.
  • Condiciones de trabajo: carga, velocidad, entorno (protección contra la oxidación, protección contra el polvo, etc.).
  • Plan de compra: cantidad y si se trata de un pedido único o a largo plazo.
P4. ¿Puede personalizar completamente según mis dibujos?

Sí, admitimos la personalización dimensional completa. El flujo de trabajo típico es:

  • Formatos de dibujo: aceptamos dibujos 2D/3D (PDF/DWG/STEP) y podemos realizar herramientas, mecanizado o modificación de diseño basados en ellos.
  • Alcance de la personalización: paso de pernos no estándar, formas especiales de deslizadores, bridas especiales, chaveteros especiales y otras estructuras.
  • Requisitos de dibujo: el material, los requisitos de tratamiento térmico, las tolerancias en las dimensiones críticas, el tratamiento de la superficie y la cantidad deben estar claramente marcados.
  • Codiseño: si la información está incompleta, nuestros ingenieros pueden ayudar a refinar el diseño antes de la confirmación final para la producción.
P5. ¿Cómo personalizan las guías lineales de longitud no estándar?

Las guías se pueden cortar con precisión a la longitud deseada con las siguientes opciones:

  • Modo de corte: (1) pieza única a una longitud específica (por ejemplo, 750 mm, 820 mm); (2) múltiples secciones para uso a tope (por ejemplo, 2 * 1200 mm).
  • Acabado de bordes: todos los extremos cortados están biselados y desbarbados para evitar daños en los carros y sellos.
  • Marcas de posicionamiento: las superficies de referencia de montaje se vuelven a marcar después del corte para mantener la precisión de la instalación.
  • Asesoramiento de ingeniería: para aplicaciones de alta precisión o de largo recorrido, podemos proporcionar procesamiento emparejado o soluciones de unión a tope segmentadas.
P6. ¿Puede personalizar el mecanizado de extremos de husillos de bolas?

Sí, ofrecemos mecanizado de extremos totalmente personalizado:

  • Rango de mecanizado: diámetro del eje, hombros, ranuras para anillos de retención, chaveteros y otras características de los extremos según sus dibujos.
  • Servicio de coincidencia: los chaveteros, las chavetas, las roscas de la contratuerca y las ranuras para circlips se pueden mecanizar al mismo tiempo para adaptarse a las unidades de soporte directamente.
  • Conveniencia de selección: hay dibujos de referencia de mecanizado de extremos estándar disponibles para la selección directa o la modificación menor.
  • Garantía de precisión: el equilibrio dinámico se verifica después del mecanizado para un funcionamiento estable a alta velocidad.
P7. ¿Se pueden fabricar rodamientos lineales y unidades de soporte en versiones no estándar?

Sí, admitimos diseños no estándar en el siguiente alcance:

  • Diseño de la carcasa: carcasas personalizadas según el patrón de pernos y el espacio de instalación disponible.
  • Opciones de material: aleación de aluminio, acero al carbono, fundición dúctil y otros.
  • Estilos de montaje: montaje inferior, montaje lateral, montaje con placa de sujeción y más.
  • Notas de lote: para grandes volúmenes, el costo de las herramientas y el plazo de entrega deben confirmarse de antemano.
P8. ¿Cómo puedo elegir el modelo adecuado para mi equipo?

Podemos admitir la selección multidimensional basada en:

  • Carga: calcule la carga equivalente y mantenga un factor de seguridad de 1,5–2,0.
  • Montaje: elija carros tipo brida o bloque, carcasas abiertas o cerradas, etc.
  • Espacio: determine el tamaño de la guía/tornillo y la altura de instalación según su diseño.
  • Precisión: seleccione productos estándar o de alta precisión según los requisitos de velocidad y precisión.
  • Soporte de ingeniería: puede proporcionar fotos del equipo o números de pieza antiguos para que nuestros ingenieros los verifiquen.
3 Capacidad de mecanizado y detalles técnicos
P9. ¿Qué nivel de precisión de mecanizado puede lograr para las guías lineales?

Nuestros indicadores de precisión típicos (ajustables por serie y grado) son:

  • Rectitud: hasta ±0,01 mm/m para productos de grado de precisión.
  • Precisión del extremo: la escuadra del extremo cortado cumple con el requisito para un desplazamiento suave del carro.
  • Calidad de la superficie: las superficies rectificadas pueden alcanzar Ra 0,2–0,4 µm.
  • Soporte de inspección: los informes de rectitud y paralelismo se pueden proporcionar a pedido.
P10. ¿Cómo controla la tolerancia de la longitud de corte para las guías?

Usando corte y acabado CNC, controlamos:

  • Tolerancia estándar: ±0,5 mm.
  • Tolerancia ajustada: hasta ±0,2 mm o mejor cuando se especifica antes de realizar el pedido.
  • Control de lote: para múltiples piezas en un lote, las guías de la misma longitud se pueden emparejar dentro de una diferencia de ≤0,2 mm.
P11. ¿Qué tolerancias puede cumplir en el mecanizado de extremos de husillos de bolas?

De acuerdo con los estándares GB/T relevantes, nuestras tolerancias clave son:

  • Diámetro del eje: normalmente h7, y hasta h6 para requisitos de precisión.
  • Excentricidad del hombro: normalmente controlado dentro de 0,01–0,02 mm (dependiendo del tamaño y el grado).
  • Escuadra del extremo: cumple con el requisito de las unidades de soporte para garantizar que la excentricidad axial esté dentro de las especificaciones.
  • Casos especiales: se puede discutir una mayor precisión en detalle en función de los dibujos.
P12. ¿Qué tipos de tratamientos de superficie puede ofrecer?

Recomendamos tratamientos de superficie basados en el material y la aplicación:

  • Acero al carbono: base rectificada + aceite antioxidante, ennegrecimiento, cromo negro, niquelado, etc.
  • Acero inoxidable: base rectificada + aceite antioxidante y pasivación.
  • Carcasas de aluminio: anodizado natural o negro.
  • Factores de selección: la resistencia a la corrosión, la apariencia, el costo y el plazo de entrega se consideran en conjunto.
P13. ¿Puede proporcionar piezas mecanizadas coincidentes como bases o placas de montaje?

Sí, podemos suministrar servicios de mecanizado asociados:

  • Alcance del mecanizado: placas base y soportes de acero o aluminio según los requisitos del pedido.
  • Requisito de dibujo: se necesitan dibujos de mecanizado completos y notas de montaje.
  • Entrega: las piezas coincidentes se pueden embalar y enviar junto con las guías y los tornillos para reducir su trabajo de montaje.
4 Montaje e instalación
P14. ¿Cómo se emparejan las guías y los carros antes del envío?

Utilizamos procesos internos de emparejamiento y rodaje:

  • Entrega estándar: las guías y el número correspondiente de carros se envían como juegos completos.
  • Garantía de precisión: múltiples carros en un riel se combinan por suavidad y valor de precarga.
  • Carros de repuesto: si solicita carros de repuesto, los códigos de emparejamiento y las instrucciones se marcarán claramente en el embalaje.
P15. ¿Cuáles son los puntos clave de instalación para las guías lineales?

Para garantizar la precisión de funcionamiento y la vida útil:

  • Superficie de referencia: las superficies de montaje deben estar fresadas o rectificadas para garantizar la planitud.
  • Orden de instalación: fije primero el riel del lado de referencia, luego ajuste el otro riel para el paralelismo.
  • Fijación: apriete los tornillos gradualmente en un patrón entrecruzado para evitar la distorsión del riel.
  • Verificación: mueva manualmente el carro a lo largo de toda la carrera para verificar si hay puntos apretados o de unión.
P16. ¿Se puede quitar el carro del riel?

No recomendamos quitar los carros de los rieles por su cuenta:

  • Advertencia de riesgo: la extracción incorrecta puede hacer que las bolas se caigan, lo que afecta la precisión y la vida útil.
  • Método correcto: si es necesario quitarlo, use un riel de montaje/desmontaje especial o un riel simulado.
  • Después del daño: si se pierden o desalinean las bolas, el conjunto debe devolverse para su reensamblaje y calibración.
P17. ¿A qué debo prestar atención al ensamblar husillos de bolas, unidades de soporte y carcasas de tuercas?

Siga estas pautas para una transmisión estable:

  • Ajuste: las dimensiones del eje final deben coincidir con el orificio de las unidades de soporte y los rodamientos con precisión.
  • Orden de montaje: inserte el tornillo en la carcasa de la tuerca primero, luego ensamble con la unidad de soporte para evitar la pérdida de bolas.
  • Precarga: ajuste la holgura axial y la precarga correctamente para evitar el sobrecalentamiento (demasiado apretado) o la vibración (demasiado suelto).
  • Seguridad: planifique la dirección de rotación y las posiciones límite con anticipación para evitar el sobre recorrido o la colisión.
P18. ¿Cuáles son los puntos clave para instalar rodamientos lineales?

Requisitos principales de instalación:

  • Ajuste de la carcasa: el orificio de la carcasa y el OD del rodamiento suelen ser ajustes de interferencia o transición H7/h6; use las herramientas adecuadas para presionar.
  • Ajuste del eje: el eje y el rodamiento lineal suelen ser ajustes G6/h6 para garantizar la precisión del deslizamiento.
  • Tipo abierto: los rodamientos abiertos deben sujetarse junto con los ejes o guías para evitar la sobre deformación.
  • Superficie del eje: los ejes deben rectificarse sin rebabas, abolladuras u otros defectos.
P19. ¿Los productos están prelubricados antes del envío?

Sí, la prelubricación se realiza en la fábrica:

  • Configuración estándar: los carros guía, las tuercas de husillo de bolas y los rodamientos lineales están prellenados con grasa de litio de uso general o grasa de guía dedicada.
  • Grasa personalizada: podemos llenar marcas/tipos de grasa específicos según sus requisitos.
  • Casos especiales: para envíos marítimos de larga distancia o almacenamiento a largo plazo, se aplicará grasa antioxidante adicional.
P20. ¿Qué debo hacer antes del montaje después de recibir la mercancía?

Recomendamos los siguientes pasos:

  • Inspección de recepción: verifique la apariencia, el modelo y la cantidad contra la lista de embalaje.
  • Limpieza: limpie suavemente el exceso de aceite antioxidante con un paño limpio. No utilice disolventes fuertes para una limpieza agresiva.
  • Preparación: confirme la planitud y la limpieza de las superficies de montaje; elimine el polvo y el aceite.
  • Verificación de lubricación: verifique la condición de prelubricación y reponga la grasa o el aceite adecuados según su aplicación si es necesario.
5 Calidad e inspección
P21. ¿Cómo garantiza una calidad de producto estable?

Implementamos el control de calidad de proceso completo:

  • Inspección de materia prima: controles de muestreo sobre el grado del material, la dureza y la estructura metalográfica.
  • Control de proceso: monitoreo en proceso en rectificado, laminado, lapeado y otras operaciones críticas.
  • Inspección finalizada: inspección completa o de muestreo de dimensiones, rectitud, paralelismo y excentricidad radial.
  • Soporte de terceros: se pueden proporcionar informes de inspección de terceros si es necesario.
P22. ¿Puede proporcionar muestras para pruebas?

Sí, admitimos la verificación de muestras:

  • Tipos de muestra: guías cortas, husillos de bolas cortos, carros individuales, rodamientos lineales, etc.
  • Propósito de la prueba: instalación de prueba de la máquina, verificación del rendimiento y validación de parámetros.
  • Consistencia del lote: después de que se aprueben las muestras, la producción por lotes seguirá el mismo proceso y parámetros.
P23. ¿Qué pasa si los productos entregados no cumplen con mis expectativas?

Seguimos un proceso claro de manejo de problemas:

  • Comentarios: proporcione fotos, videos, datos de medición y detalles de instalación lo antes posible.
  • Análisis de la causa raíz: trabajaremos con usted para identificar si el problema se debe al transporte, la instalación, la selección o la calidad del producto.
  • Soluciones: si se confirma como un problema de calidad del producto, ofreceremos reparación, reemplazo o compensación acordada.
6 Plazo de entrega y cantidad mínima de pedido
P24. ¿Cuál es su plazo de entrega típico para los productos estándar?

El plazo de entrega depende del tipo de producto y la complejidad del proceso:

  • Artículos en stock: generalmente se envían dentro de 3–7 días hábiles (según la cantidad y el embalaje).
  • Corte simple: alrededor de 7–10 días hábiles.
  • Producción por lotes: alrededor de 10–20 días hábiles.
  • Piezas no estándar complejas: típicamente 15–30 días hábiles, sujeto al plan de proceso final.
P25. ¿Tiene una cantidad mínima de pedido (MOQ)?

Apoyamos las compras flexibles:

  • Stock estándar: los pedidos de una sola pieza y de lotes pequeños son aceptables.
  • Piezas no estándar: se sugerirá un MOQ económico para equilibrar el costo, que se acordará caso por caso.
  • Ventaja de volumen: las cantidades más grandes pueden disfrutar de un mejor precio y prioridad en la programación.
P26. ¿Puede acelerar los pedidos urgentes?

Sí, podemos ofrecer servicio de aceleración cuando sea posible:

  • Viabilidad: evaluaremos nuestra capacidad de producción y discutiremos un plan acelerado.
  • Tiempo claro: infórmenos la fecha de entrega requerida; confirmaremos el plazo de entrega más corto posible.
  • Opciones alternativas: para necesidades muy urgentes, podemos sugerir alternativas de stock o soluciones técnicas optimizadas.
7 Embalaje, protección contra la oxidación y almacenamiento
P27. ¿Cómo se embalan los productos?

Utilizamos embalajes protectores de múltiples capas para adaptarse a diferentes modos de transporte:

  • Artículos largos individuales (guías/tornillos): aceite antioxidante + papel VCI o bolsa de vacío + protección de espuma.
  • Piezas pequeñas (carros, rodamientos, unidades de soporte): cajas interiores individuales + amortiguación + cartón exterior.
  • Artículos a granel/extra largos: cajas de cartón reforzadas o cajas de madera adecuadas para transporte marítimo/aéreo.
  • Etiquetado: etiquetas claras de modelo y especificación en el embalaje para una fácil gestión del almacén.
P28. ¿Cómo debo almacenar los productos durante largos períodos?

Siga estas pautas de almacenamiento para mantener el rendimiento:

  • Embalaje: mantenga el embalaje original sellado e intacto.
  • Entorno: almacenar en un área seca y ventilada con humedad relativa ≤ 60%.
  • Almacenamiento a largo plazo (> 6 meses): voltee y verifique periódicamente la condición antioxidante.
  • Mantenimiento: si el aceite antioxidante se seca, reponga antes de un almacenamiento adicional.
8 Logística y envío
P29. ¿Qué métodos de envío ofrece?

Elegimos los métodos de envío en función del volumen, el plazo de entrega y el destino:

  • Correos exprés: UPS/DHL/FedEx, etc., para envíos pequeños y urgentes.
  • Transporte aéreo: para pedidos de volumen medio con mayores requisitos de tiempo.
  • Transporte marítimo: para envíos pesados y a granel con claras ventajas de costos.
  • Solución final: determinada por el tamaño/peso de la carga, la fecha límite de entrega y las regulaciones del país de destino.
P30. ¿Cómo evita la deformación de guías largas y husillos de bolas largos durante el transporte?

Aplicamos medidas de protección dedicadas:

  • Embalaje reforzado: cajas de madera reforzadas con soportes internos multipunto.
  • Soporte optimizado: múltiples puntos de soporte para evitar la carga de un solo punto y la flexión.
  • Artículos extra largos: se pueden suministrar en secciones con soluciones de unión a tope en el sitio.
  • Inspección previa al envío: la rectitud se vuelve a verificar antes del embalaje para garantizar la precisión inicial.
P31. ¿Puede ayudar a proporcionar documentos de despacho de aduanas?

Sí, ofrecemos soporte de documentación completo:

  • Documentos básicos: factura comercial, lista de embalaje, certificado de origen, etc.
  • Certificados especiales: se pueden organizar certificados de materiales, certificados de tratamiento térmico y otros documentos si se solicitan con anticipación.
  • Cooperación: cooperamos con usted o su transitario designado para proporcionar todos los datos necesarios para la declaración de aduanas.
9 Servicio postventa y soporte técnico
P32. ¿Qué servicios de soporte técnico proporciona?

Brindamos soporte técnico de ciclo de vida completo:

  • Consulta de selección: recomendar productos óptimos en función de sus condiciones de funcionamiento.
  • Servicio de dibujo: ayudar a revisar u optimizar el mecanizado de extremos, las carcasas y otros detalles de diseño.
  • Guía de instalación: proporcionar diagramas de instalación, procedimientos operativos y consejos de mantenimiento.
  • Análisis de fallas: analizar los problemas en el sitio y proponer medidas de mejora prácticas.
P33. ¿Cuál es su política y cobertura de garantía?

Nuestra política de garantía estándar es la siguiente:

  • Período de garantía: 12 meses después del envío para productos estándar (se puede ajustar en los contratos).
  • Cobertura: los defectos de fabricación bajo una instalación adecuada y un uso razonable se repararán o reemplazarán.
  • Exclusiones: los daños causados por un montaje incorrecto, una lubricación incorrecta, una sobrecarga u otros factores humanos no están cubiertos, pero los servicios de reparación pagados están disponibles.
P34. ¿Cómo garantiza la consistencia para la cooperación a largo plazo?

Creamos registros de clientes dedicados para mantener la consistencia del lote:

  • Gestión de registros: se documentan los modelos de productos, los números de lote y los requisitos de proceso especiales.
  • Proceso estable: se mantienen las mismas rutas de proceso y la misma cadena de suministro para mantener un rendimiento constante.
  • Planificación de existencias: para proyectos a largo plazo, podemos sugerir planes de existencias anuales o trimestrales para minimizar la fluctuación del plazo de entrega.