logo
بنر

جزئیات راه حل

Created with Pixso. خونه Created with Pixso. راه حل ها Created with Pixso.

سوالات متداول برای محصولات حرکت خطی

سوالات متداول برای محصولات حرکت خطی

2025-11-17
سوالات متداول

این سؤالات متداول سؤالات رایج در مورد راهنماهای خطی، بال‌اسکروها، یاتاقان‌های خطی، واحدهای پشتیبانی و محفظه مهره‌های بال‌اسکرو، از جمله انتخاب، سفارشی‌سازی، ماشین‌کاری، مونتاژ، زمان تحویل، بسته‌بندی و حمل و نقل را پوشش می‌دهد.

1محدوده محصول و سازگاری
Q1. شما عمدتاً چه محصولاتی با حرکت خطی عرضه می کنید؟

مجموعه اصلی ما زنجیره کامل حرکت خطی را پوشش می دهد، از جمله:

  • راهنماهای خطی:راهنماهای میکرو (سری MGN/MGW)، راهنماهای سطح پایین و با مشخصات بالا (سری EG/HG)، راهنماهای نوع غلتکی (سری RG)، راهنماهای نوع گسترده (سری WE) و غیره.
  • بال پیچ:بال اسکروهای نورد C7 و بال اسکروهای زمینی دقیق C5/C3 (دقت سرب بر اساس استانداردهای JIS، تعریف شده توسط چهار پارامتر مشخصه: E، e، e300 و e2π)، با ماشینکاری انتهایی سفارشی در دسترس است.
  • بلبرینگ های خطی:بلبرینگ های خطی سری استاندارد LM/LME، نوع توسعه یافته، نوع باز و نوع بالش بلوک.
  • واحدهای پشتیبانی:سری کامل واحدهای پشتیبانی استاندارد BK/BF، FK/FF، EK/EF.
  • مهره ها و محفظه های توپ اسکرو:سازه های گرد فلنج، مربعی، نوع فشرده و سازه های پیش بارگذاری شده دو مهره.
Q2. آیا راهنماهای خطی و بال اسکروهای شما می توانند جایگزین مارک های خارجی شوند؟

بله. ما می توانیم راه حل های جایگزین یک مرحله ای ارائه دهیم:

  • سازگاری:سازگاری ابعادی با برندهای اصلی مانند HIWIN، THK، PMI، CPC و غیره برای همان سری مدل.
  • روش انتخاب:مطابقت دقیق با توجه به مارک / مدل یا نقشه های ابعادی ارائه شده توسط مشتریان.
  • تأیید کلید:جداول مقایسه رسمی یا نقشه‌های اندازه‌گیری شده برای تأیید ابعاد مهم مانند گام پیچ، ارتفاع، عرض و فواصل مرکز مسابقه.
  • مقاوم سازی غیر استاندارد:برای قطعات اصلی غیر استاندارد، ما می توانیم با توجه به ابعاد نصب واقعی دستگاه شما سفارشی سازی کنیم.
2انتخاب و سفارشی سازی
Q3. قبل از ثبت سفارش چه اطلاعات اولیه ای را باید ارائه دهم؟

برای اطمینان از تحویل دقیق، لطفا حداقل موارد زیر را ارائه دهید:

  • دسته بندی محصول:راهنمای / لغزنده خطی، بال اسکرو، یاتاقان خطی، واحد پشتیبانی یا محفظه مهره.
  • مدل و سایز:به عنوان مثال MGN12C، SFU1605، LM20UU، BK12، و غیره.
  • الزامات ابعادی:طول کل راهنما، سکته مغزی موثر / طول کلی توپ اسکرو و غیره.
  • درجه دقت:به عنوان مثال راهنما C/H/P، بال اسکرو C7/C5 و غیره.
  • شرایط کار:بار، سرعت، محیط (ضد زنگ، حفاظت از گرد و غبار و غیره).
  • طرح خرید:مقدار و اینکه آیا این یک سفارش یک بار یا بلند مدت است.
Q4. آیا می توانید به طور کامل مطابق نقشه های من سفارشی کنید؟

بله، ما از سفارشی سازی تمام بعدی پشتیبانی می کنیم. گردش کار معمولی این است:

  • فرمت های طراحی:ما نقشه های 2D/3D (PDF/DWG/STEP) را می پذیریم و می توانیم بر اساس آنها ابزار، ماشینکاری یا اصلاح طراحی را انجام دهیم.
  • محدوده سفارشی سازی:گام پیچ غیر استاندارد، اشکال لغزنده ویژه، فلنج های ویژه، کلیدهای ویژه و ساختارهای دیگر.
  • الزامات نقشه کشی: مواد، الزامات عملیات حرارتی، تحمل در ابعاد بحرانی، عملیات سطح و کمیت باید به وضوح مشخص شوند.
  • طراحی مشترک:اگر اطلاعات ناقص باشد، مهندسان ما می توانند قبل از تایید نهایی برای تولید، به اصلاح طرح کمک کنند.
Q5. چگونه راهنماهای خطی طول غیر استاندارد را سفارشی می کنید؟

راهنماها را می توان با گزینه های زیر دقیقاً به طول برش داد:

  • حالت برش:(1) تک قطعه به طول خاص (به عنوان مثال 750 میلی متر، 820 میلی متر). (2) چند بخش برای استفاده از اتصال لب به لب (به عنوان مثال 2 * 1200 میلی متر).
  • تکمیل لبه:تمام انتهای بریده شده پخ شده و برای جلوگیری از آسیب به کالسکه ها و مهر و موم ها، سوراخ شده اند.
  • علائم موقعیت:سطوح مرجع نصب پس از برش مجددا علامت گذاری می شوند تا دقت نصب حفظ شود.
  • مشاوره مهندسی:برای کاربردهای با دقت بالا یا سفر طولانی، ما می‌توانیم راه‌حل‌های پردازش جفتی یا بخش‌بندی شده را ارائه دهیم.
Q6. آیا می توانید ماشینکاری انتهای بال اسکرو را سفارشی کنید؟

بله، ما ماشین کاری نهایی کاملاً سفارشی را ارائه می دهیم:

  • محدوده ماشینکاری:قطر شفت، شانه ها، شیارهای حلقه گیر، راه های کلید و سایر ویژگی های انتهایی مطابق با نقشه های شما.
  • خدمات مطابقت:کلیدها، کلیدها، رزوه‌های مهره‌های قفلی و شیارهای دایره‌ای را می‌توان به طور همزمان ماشین کاری کرد تا مستقیماً واحدهای پشتیبانی را جابجا کنند.
  • راحتی انتخاب:نقشه های مرجع ماشینکاری انتهای استاندارد برای انتخاب مستقیم یا اصلاح جزئی در دسترس هستند.
  • تضمین دقت:تعادل دینامیکی پس از ماشینکاری برای عملکرد پایدار با سرعت بالا بررسی می شود.
Q7. آیا بلبرینگ های خطی و واحدهای پشتیبانی می توانند در نسخه های غیر استاندارد ساخته شوند؟

بله، ما از طرح های غیر استاندارد در محدوده زیر پشتیبانی می کنیم:

  • طراحی مسکن:محفظه های سفارشی با توجه به الگوی پیچ و فضای نصب موجود.
  • گزینه های مواد:آلیاژ آلومینیوم، فولاد کربن، چدن انعطاف پذیر و غیره.
  • سبک های نصب:نصب در پایین، نصب جانبی، نصب صفحه گیره و موارد دیگر.
  • یادداشت های دسته ای:برای حجم زیاد، هزینه ابزار و زمان تحویل باید از قبل تأیید شود.
Q8. چگونه می توانم مدل مناسب را برای تجهیزات خود انتخاب کنم؟

ما می توانیم از انتخاب چند بعدی بر اساس موارد زیر پشتیبانی کنیم:

  • بارگذاری:بار معادل را محاسبه کنید و ضریب ایمنی 1.5-2.0 را نگه دارید.
  • نصب:کالسکه های فلنجی یا بلوکی، محفظه های باز یا بسته و غیره را انتخاب کنید.
  • فضا:اندازه راهنما/پیچ و ارتفاع نصب را با توجه به طرح خود تعیین کنید.
  • دقت:محصولات استاندارد یا با دقت بالا را بر اساس الزامات سرعت و دقت انتخاب کنید.
  • پشتیبانی مهندسی:شما می توانید عکس های تجهیزات یا شماره قطعات قدیمی را برای بررسی متقاطع مهندسان ما ارائه دهید.
3قابلیت ماشینکاری و جزئیات فنی
Q9. چه سطحی از دقت ماشینکاری را می توانید برای راهنماهای خطی به دست آورید؟

شاخص های دقت معمولی ما (قابل تنظیم بر اساس سری و درجه) عبارتند از:

  • صراط مستقیم:تا 0.01 ± میلی متر در متر برای محصولات با درجه دقیق.
  • دقت پایان:مربع انتها برش نیاز برای سفر صاف کالسکه را برآورده می کند.
  • کیفیت سطح:سطوح زمین می تواند به Ra 0.2-0.4 میکرومتر برسد.
  • پشتیبانی بازرسی:در صورت درخواست می توان گزارش های مستقیم و موازی ارائه داد.
Q10. چگونه تحمل طول برش را برای راهنماها کنترل می کنید؟

با استفاده از برش و تکمیل CNC، ما کنترل می کنیم:

  • تحمل استاندارد:± 0.5 میلی متر
  • تحمل تنگ:تا 0.2 ± میلی متر یا بهتر زمانی که قبل از سفارش مشخص شده باشد.
  • کنترل دسته ای:برای چندین قطعه در یک دسته، راهنماهای هم طول را می توان با اختلاف ≤0.2 میلی متر جفت کرد.
Q11. چه تلورانس هایی می توانید در ماشینکاری انتهای بال اسکرو داشته باشید؟

مطابق با استانداردهای مربوطه GB/T، تلورانس های کلیدی ما عبارتند از:

  • قطر شفت:معمولاً h7 و تا h6 برای الزامات دقت.
  • بیرون زدگی شانه:معمولاً بین 0.01-0.02 میلی متر (بسته به اندازه و درجه) کنترل می شود.
  • مربع انتهایی:نیاز واحدهای پشتیبانی را برآورده می کند تا اطمینان حاصل شود که خروجی محوری در حد مشخصات است.
  • موارد خاص:دقت بالاتر را می توان با جزئیات بر اساس نقشه ها مورد بحث قرار داد.
Q12. چه نوع درمان های سطحی می توانید ارائه دهید؟

ما درمان های سطحی را بر اساس مواد و کاربرد توصیه می کنیم:

  • فولاد کربنی:پایه زمین + روغن ضد زنگ، سیاه شدن، کروم سیاه، آبکاری نیکل و غیره.
  • فولاد ضد زنگ:پایه زمین + روغن ضد زنگ و غیرفعال شدن.
  • بدنه های آلومینیومی:آندایزینگ طبیعی یا سیاه
  • عوامل انتخاب:مقاومت در برابر خوردگی، ظاهر، هزینه و زمان سرب با هم در نظر گرفته می شوند.
Q13. آیا می توانید قطعات ماشینکاری شده مشابه مانند پایه ها یا صفحات نصب را تهیه کنید؟

بله، ما می توانیم خدمات ماشینکاری مرتبط را ارائه دهیم:

  • محدوده ماشینکاری:صفحات و براکت های پایه فولادی یا آلومینیومی مطابق با الزامات سفارش.
  • الزامات نقاشی:نقشه های ماشینکاری کامل و یادداشت های مونتاژ مورد نیاز است.
  • تحویل:قطعات همسان را می توان با راهنماها و پیچ ها بسته بندی و حمل کرد تا کار مونتاژ شما کاهش یابد.
4مونتاژ و نصب
Q14. راهنماها و کالسکه ها قبل از ارسال چگونه جفت می شوند؟

ما از فرآیندهای جفت سازی داخلی و در حال اجرا استفاده می کنیم:

  • تحویل استاندارد:راهنماها و تعداد مربوطه کالسکه به صورت مجموعه کامل ارسال می شوند.
  • تضمین دقت:واگن های متعدد در یک ریل با نرمی و ارزش پیش بارگیری مطابقت دارند.
  • کالسکه های یدکی:اگر کالسکه یدکی سفارش دهید، کدهای جفت و دستورالعمل ها به وضوح روی بسته بندی مشخص می شود.
Q15. نکات کلیدی نصب راهنماهای خطی چیست؟

برای اطمینان از دقت اجرا و عمر مفید:

  • سطح مرجع:سطوح نصب باید آسیاب یا آسیاب شوند تا از صافی اطمینان حاصل شود.
  • دستور نصب:ابتدا ریل سمت مرجع را ثابت کنید، سپس ریل دیگر را برای موازی سازی تنظیم کنید.
  • بست:پیچ ها را به تدریج به صورت متقاطع محکم کنید تا از اعوجاج ریل جلوگیری شود.
  • تایید:کالسکه را به صورت دستی در امتداد حرکت کامل حرکت دهید تا نقاط سفت یا اتصال را بررسی کنید.
Q16. آیا می توان واگن را از ریل خارج کرد؟

ما توصیه نمی کنیم که واگن ها را خودتان از ریل خارج کنید:

  • هشدار خطر:حذف نامناسب ممکن است باعث افتادن توپ ها شود که بر دقت و عمر مفید تأثیر می گذارد.
  • روش صحیح:در صورت نیاز به برداشتن، از یک ریل مخصوص نصب/جداسازی یا ریل ساختگی استفاده کنید.
  • پس از آسیب:اگر توپ ها گم شوند یا به درستی تنظیم نشده باشند، مجموعه باید برای مونتاژ مجدد و کالیبراسیون برگردانده شود.
Q17. هنگام مونتاژ بال اسکروها، واحدهای تکیه گاه و محفظه مهره ها باید به چه نکاتی توجه کنم؟

برای انتقال پایدار این دستورالعمل ها را دنبال کنید:

  • تناسب:ابعاد شافت انتهایی باید دقیقاً با سوراخ تکیه گاه ها و یاتاقان ها مطابقت داشته باشد.
  • دستور مونتاژ:ابتدا پیچ را در محفظه مهره قرار دهید، سپس با واحد پشتیبانی مونتاژ کنید تا از گم شدن توپ جلوگیری کنید.
  • پیش بارگذاری:فاصله محوری و پیش بارگذاری را به درستی تنظیم کنید تا از گرمای بیش از حد (خیلی سفت) یا لرزش (بیش از حد شل) جلوگیری شود.
  • ایمنی:جهت چرخش را از قبل برنامه ریزی کنید و موقعیت ها را محدود کنید تا از عبور بیش از حد یا برخورد جلوگیری کنید.
Q18. نکات کلیدی برای نصب بلبرینگ های خطی چیست؟

الزامات اصلی نصب:

  • تناسب مسکن:سوراخ محفظه و OD یاتاقان معمولاً تداخل H7/h6 یا برازش های انتقالی هستند. از ابزار مناسب برای پرس استفاده کنید.
  • تناسب شفت:شفت و یاتاقان خطی معمولاً G6/h6 برای اطمینان از دقت لغزش مناسب هستند.
  • نوع باز:برای جلوگیری از تغییر شکل بیش از حد، یاتاقان های باز باید با شفت ها یا راهنماها به هم متصل شوند.
  • سطح شفت:شفت ها باید بدون بریدگی، فرورفتگی یا سایر عیب ها آسیاب شوند.
Q19. آیا محصولات قبل از ارسال روغن کاری می شوند؟

بله، پیش روغن کاری در کارخانه انجام می شود:

  • پیکربندی استاندارد:کالسکه های راهنما، مهره های بال اسکرو و یاتاقان های خطی از قبل با گریس لیتیومی همه منظوره یا گریس راهنمای اختصاصی پر شده اند.
  • گریس سفارشی:ما می توانیم مارک / انواع گریس خاص را با توجه به نیاز شما پر کنیم.
  • موارد خاص:برای حمل و نقل دریایی از راه دور یا ذخیره سازی طولانی مدت، گریس ضد زنگ اضافی اعمال خواهد شد.
Q20. پس از دریافت کالا قبل از مونتاژ چه کاری باید انجام دهم؟

ما مراحل زیر را توصیه می کنیم:

  • بازرسی ورودی:ظاهر، مدل و مقدار را در لیست بسته بندی بررسی کنید.
  • تمیز کردن:روغن اضافی ضد زنگ را با یک پارچه تمیز به آرامی پاک کنید. از حلال های قوی برای تمیز کردن تهاجمی استفاده نکنید.
  • آماده سازی:صافی و تمیزی سطوح نصب را تأیید کنید. گرد و غبار و روغن را پاک کنید.
  • بررسی روغن کاری:شرایط قبل از روغن کاری را بررسی کنید و در صورت لزوم گریس یا روغن مناسب را با توجه به کاربرد خود پر کنید.
5کیفیت و بازرسی
Q21. چگونه کیفیت محصول پایدار را تضمین می کنید؟

ما کنترل کیفیت کامل فرآیند را اجرا می کنیم:

  • بازرسی مواد اولیه:بررسی های نمونه بر روی درجه مواد، سختی و ساختار متالوگرافیک.
  • کنترل فرآیند:نظارت در حین فرآیند بر روی سنگ زنی، نورد، لپینگ و سایر عملیات حیاتی.
  • بازرسی تمام شده:بازرسی کامل یا نمونه برداری در ابعاد، صافی، موازی و خروج شعاعی.
  • پشتیبانی شخص ثالث:در صورت لزوم می توان گزارش های بازرسی شخص ثالث را ارائه کرد.
Q22. آیا می توانید نمونه هایی برای آزمایش ارائه دهید؟

بله، ما از تأیید نمونه پشتیبانی می کنیم:

  • انواع نمونه:راهنماهای کوتاه، پیچ های توپ کوتاه، کالسکه های تک، یاتاقان های خطی و غیره.
  • هدف آزمایش: نصب آزمایشی ماشین، تأیید عملکرد و اعتبارسنجی پارامتر.
  • سازگاری دسته ای:پس از تایید نمونه ها، تولید دسته ای همان فرآیند و پارامترها را دنبال خواهد کرد.
Q23. اگر محصولات تحویل داده شده انتظارات من را برآورده نکنند چه؟

ما یک روند رسیدگی به مشکل واضح را دنبال می کنیم:

  • بازخورد:لطفا عکس ها، فیلم ها، داده های اندازه گیری و جزئیات نصب را در اسرع وقت ارائه دهید.
  • تجزیه و تحلیل علت ریشه ای:ما با شما کار خواهیم کرد تا تشخیص دهیم که آیا مشکل به دلیل حمل و نقل، نصب، انتخاب یا کیفیت محصول است.
  • راه حل ها:اگر به عنوان یک مشکل کیفیت محصول تأیید شود، ما تعمیر، جایگزینی یا غرامت مورد توافق را ارائه خواهیم داد.
6زمان سرب و حداقل مقدار سفارش
Q24. زمان معمول شما برای محصولات استاندارد چقدر است؟

زمان تحویل به نوع محصول و پیچیدگی فرآیند بستگی دارد:

  • اقلام موجودی:معمولاً ظرف 3 تا 7 روز کاری (بسته به مقدار و بسته بندی) ارسال می شود.
  • برش ساده:حدود 7-10 روز کاری
  • تولید دسته ای:حدود 10-20 روز کاری
  • قطعات پیچیده غیر استاندارد:معمولاً 15 تا 30 روز کاری، مشروط به برنامه فرآیند نهایی.
Q25. آیا حداقل مقدار سفارش (MOQ) دارید؟

ما از خرید انعطاف پذیر حمایت می کنیم:

  • سهام استاندارد:سفارش تک تکه و کوچک هر دو قابل قبول است.
  • قطعات غیر استاندارد:MOQ اقتصادی برای تعادل هزینه پیشنهاد خواهد شد که مورد به مورد توافق می شود.
  • مزیت حجمی:مقادیر بیشتر می توانند از قیمت گذاری بهتر و اولویت در زمان بندی برخوردار شوند.
Q26. آیا می توانید دستورات فوری را تسریع کنید؟

بله، ما می توانیم خدمات تسریع را در صورت امکان ارائه دهیم:

  • امکان سنجی:ما ظرفیت تولید خود را ارزیابی خواهیم کرد و در مورد یک برنامه تسریع بحث خواهیم کرد.
  • زمان بندی مشخص:لطفاً تاریخ تحویل مورد نیاز خود را به ما اطلاع دهید. ما کوتاه ترین زمان قابل دستیابی را تایید خواهیم کرد.
  • گزینه های جایگزین:برای نیازهای بسیار فوری، ممکن است جایگزین های سهام یا راه حل های فنی بهینه شده را پیشنهاد کنیم.
7بسته بندی، ضد زنگ و ذخیره سازی
Q27. بسته بندی محصولات چگونه است؟

ما از بسته بندی محافظ چند لایه برای مناسب با حالت های مختلف حمل و نقل استفاده می کنیم:

  • اقلام بلند منفرد (راهنما/پیچ):روغن ضد زنگ + کاغذ VCI یا کیسه خلاء + محافظ فوم.
  • قطعات کوچک (کالسکه، بلبرینگ، واحد پشتیبانی):جعبه های داخلی جداگانه + بالشتک + کارتن بیرونی.
  • اقلام عمده/خیلی بلند:کارتن های تقویت شده یا جعبه های چوبی مناسب برای حمل و نقل دریایی/هوایی.
  • برچسب گذاری:برچسب های مدل و مشخصات واضح روی بسته بندی برای مدیریت آسان انبار.
Q28. چگونه باید محصولات را برای مدت طولانی نگهداری کنم؟

برای حفظ عملکرد این دستورالعمل های ذخیره سازی را دنبال کنید:

  • بسته بندی:بسته بندی اصلی را در بسته و دست نخورده نگه دارید.
  • محیط زیست:در یک منطقه خشک و تهویه شده با رطوبت نسبی ≤ 60٪ نگهداری شود.
  • ذخیره سازی طولانی مدت (بیش از 6 ماه):به طور دوره ای ورق بزنید و وضعیت ضد زنگ را بررسی کنید.
  • تعمیر و نگهداری:اگر روغن ضد زنگ خشک شد، قبل از نگهداری مجدد آن را پر کنید.
8تدارکات و حمل و نقل
Q29. چه روش های حمل و نقل را پیشنهاد می کنید؟

ما روش های حمل و نقل را بر اساس حجم، زمان و مقصد انتخاب می کنیم:

  • پیک اکسپرس:UPS/DHL/FedEx و غیره برای محموله های کوچک و فوری.
  • حمل و نقل هوایی:برای سفارشات با حجم متوسط ​​با نیاز به زمان بالاتر.
  • حمل و نقل دریایی:برای محموله های سنگین و فله با مزایای هزینه روشن.
  • پایانی:بر اساس اندازه / وزن محموله، مهلت تحویل و مقررات کشور مقصد تعیین می شود.
Q30. چگونه از تغییر شکل راهنماهای بلند و پیچ های توپی بلند در حین حمل و نقل جلوگیری می کنید؟

ما اقدامات حفاظتی اختصاصی را اعمال می کنیم:

  • بسته بندی تقویت شده:جعبه های چوبی تقویت شده با تکیه گاه های داخلی چند نقطه ای.
  • پشتیبانی بهینه:چندین نقطه پشتیبانی برای جلوگیری از بارگذاری و خم شدن تک نقطه ای.
  • موارد بسیار طولانی:را می توان در بخش هایی با محلول های محل اتصال لب به لب عرضه کرد.
  • بازرسی قبل از حمل و نقل:راستی قبل از بسته بندی مجدداً بررسی می شود تا از دقت اولیه اطمینان حاصل شود.
Q31. آیا می توانید در ارائه مدارک ترخیص کالا از گمرک کمک کنید؟

بله، ما پشتیبانی کامل از اسناد را ارائه می دهیم:

  • مدارک پایه:فاکتور تجاری، لیست بسته بندی، گواهی مبدا و غیره
  • گواهی های ویژه:در صورت درخواست از قبل، می توان گواهی های مواد، گواهی های عملیات حرارتی و سایر اسناد را تنظیم کرد.
  • همکاری:ما با شما یا فرستنده معرفی شده شما همکاری می کنیم تا تمام داده های مورد نیاز برای اظهارنامه گمرکی را ارائه دهیم.
9خدمات پس از فروش و پشتیبانی فنی
Q32. چه خدمات پشتیبانی فنی ارائه می دهید؟

ما پشتیبانی فنی کامل چرخه عمر را ارائه می دهیم:

  • مشاوره انتخاب:محصولات بهینه را بر اساس شرایط عملیاتی خود توصیه کنید.
  • خدمات نقشه کشی:به بررسی یا بهینه سازی ماشینکاری انتهایی، بدنه ها و سایر جزئیات طراحی کمک کنید.
  • راهنمای نصب:ارائه نمودارهای نصب، روش های عملیاتی و مشاوره تعمیر و نگهداری.
  • تجزیه و تحلیل شکست:تجزیه و تحلیل مسائل در محل و پیشنهاد اقدامات عملی بهبود.
Q33. خط مشی گارانتی و پوشش شما چیست؟

سیاست گارانتی استاندارد ما به شرح زیر است:

  • دوره گارانتی:12 ماه پس از ارسال برای محصولات استاندارد (قابل تنظیم در قراردادها).
  • پوشش:عیوب ساخت تحت نصب مناسب و استفاده معقول تعمیر یا تعویض می شود.
  • استثناها:خسارات ناشی از مونتاژ نامناسب، روغن کاری نادرست، اضافه بار یا سایر عوامل انسانی پوشش داده نمی شود، اما خدمات تعمیر پولی در دسترس است.
Q34. چگونه ثبات همکاری طولانی مدت را تضمین می کنید؟

ما سوابق اختصاصی مشتری را برای حفظ ثبات دسته ای ایجاد می کنیم:

  • مدیریت رکورد:مدل های محصول، شماره دسته و الزامات فرآیند خاص مستند شده است.
  • فرآیند پایدار:مسیرهای فرآیند و زنجیره تامین برای ثابت نگه داشتن عملکرد حفظ می شود.
  • برنامه ریزی سهام:برای پروژه‌های بلندمدت، می‌توانیم برنامه‌های ذخیره‌سازی سالانه یا سه‌ماهه را برای به حداقل رساندن نوسانات زمان تحویل پیشنهاد کنیم.