قبل از ثبت سفارش، ممکن است چند ثانیه مکث کنید: «این ریل دقیقاً شبیه برند بزرگی که می‌شناسم نیست و قیمت آن بسیار کمتر است. آیا این یک کپی یا تقلبی است؟»

ما این نگرانی را کاملاً درک می‌کنیم. هیچ‌کس نمی‌خواهد برای چیزی که نمی‌تواند به آن اعتماد کند، هزینه بپردازد. به همین دلیل می‌خواهیم در مورد آنچه ارائه می‌دهیم و نحوه توصیف آن بسیار شفاف باشیم:محصولات برند خودمان و ریل‌های سازگار، تقلبی نیستند و ما هرگز عمداً در مورد برندسازی گمراه‌کننده عمل نمی‌کنیم.

بیشتر شک‌ها از سه موقعیت معمولی ناشی می‌شوند:

• راهنماهای خطی با برند داخلی: ساختار و ابعاد آنها برای مطابقت با برندهای اصلی طراحی شده است. تمام ریل‌ها با استانداردهای صنعتی آزمایش می‌شوند و به لطف واسطه‌های کمتر، قیمت مقرون به صرفه‌تر است.
• ریل‌های عمومی / جایگزین / سازگار: اینها برای مطابقت با ابعاد نصب و الزامات بار مشابه برندهای محبوب طراحی شده‌اند، بنابراین می‌توانید از آنها به عنوان جایگزین‌های drop-in استفاده کنید —اما آنها به عنوان برند اصلی فروخته نمی‌شوند.

در عناوین یا ویژگی‌های محصول، ممکن است عباراتی مانند: «سازگار با برند XX، مدل XX» را مشاهده کنید. این به این معنی نیست که محصول، سهام اصلی OEM است. این به سادگی به این معنی است که ریل می‌تواند متناسب و جایگزین مدل آن برند شود، که به کاربران کمک می‌کند تا به سرعت اندازه مناسب را پیدا کنند، به جای اینکه نوع اشتباه را سفارش دهند.

بسیاری از پلتفرم‌ها، اقلام برند اصلی را همراه با محصولات «سازگار با برند XX» در یک لیست نتیجه یکسان نمایش می‌دهند. اگر صفحه جزئیات را باز نکنید و با دقت مطالعه نکنید، به راحتی می‌توان فرض کرد که «همه چیز نشان داده شده در اینجا برند اصلی است»، که این همان جایی است که بسیاری از سوءتفاهم‌ها شروع می‌شوند.

برای ما، همکاری و اعتماد بلندمدت مهم‌تر از هر سفارش واحدی است. بنابراین در مورد برندسازی، ترجیح می‌دهیم بیش از حد توضیح دهیم تا اینکه مبهم بمانیم.

• در صفحه محصول، ما به وضوح بیان می‌کنیم که آیا این یک «نوع عمومی / جایگزین ساخت چین / ریل سازگار» نیاز دارید.
• وقتی این برند خودمان است، مستقیماً این را می‌گوییم، به جای اینکه پشت نام‌های معروف پنهان شویم.

اگر پروژه شما به یک برند اصلی (برای ادعاهای پس از فروش، گارانتی یا پذیرش دقیق کارخانه) نیاز دارد، این کاری است که می‌توانید انجام دهید:

• قبل از سفارش، برند + شماره مدل دقیق مورد نیاز خود را برای تیم ما ارسال کنید.
• ما با شما بررسی خواهیم کرد که آیا:
  • یک راه‌حل برند داخلی سازگار کافی است، یا
  • واقعاً به قطعات با نام تجاری اصلی نیاز دارید.
• اگر به قطعات اصلی نیاز دارید، ما می‌توانیم آنها را نیز از طریق کانال‌های قابل اعتماد با منبع قابل ردیابی تهیه کنیم.

در رویداد بعید:

• محصولی که دریافت می‌کنید با توضیحات برند در صفحه مطابقت ندارد، یا
• یک عدم تطابق عمده در اطلاعات برندسازی وجود دارد,

می‌توانید برای یک مرجوعی یا جایگزینی بدون دردسر با ما تماس بگیرید. ما بحث نمی‌کنیم یا بهانه نمی‌آوریم — وقتی مقصر باشیم، مسئولیت را می‌پذیریم.

• محصولات برند داخلی ما مقرون به صرفه‌تر هستند زیرا ما نشانه‌های برند غیرضروری و لایه‌های اضافی فروشنده را حذف می‌کنیم، نه به این دلیل که در کیفیت مصالحه می‌کنیم.
• محصولات برنددار ما از کانال‌های منظم و مورد اعتماد می‌آیند، نه از سهام شخص ثالث ناشناخته.

ما نمی‌توانیم قول دهیم که همه را راضی کنیم، اما می‌توانیم این را قول دهیم: هر سفارش — چه برند خودمان باشد و چه یک برند شناخته شده — به وضوح برچسب‌گذاری شده، صادقانه توصیف شده و قابل ردیابی است.

اگر هنوز مطمئن نیستید، می‌توانید برای ما ارسال کنید:

• عکس‌هایی از ریل‌های موجود خود,
• برند و مدلی که در حال حاضر استفاده می‌کنید,
• یا نقشه‌های دستگاه خود را.

ما به شما کمک می‌کنیم تا سازگاری را دوباره بررسی کنید تا هر ریلی که می‌خرید، ریل مناسبی باشد و دقیقاً بدانید چه چیزی دریافت می‌کنید.