قبل أن تضع طلبًا، قد تتردد لبضع ثوانٍ: “هذا القضيب لا يبدو مطابقًا تمامًا للعلامة التجارية الكبيرة التي أعرفها، والسعر أقل بكثير. هل هو نسخة مقلدة أم مزيفة؟”
نتفهم هذا القلق تمامًا. لا أحد يريد أن يدفع مقابل شيء لا يمكنه الوثوق به. لهذا السبب نريد أن نكون واضحين جدًا بشأن ما نقدمه وكيف نصفه:منتجات علامتنا التجارية الخاصة والقضبان المتوافقة ليست مزيفة، ونحن لا نضلل أبدًا عن قصد بشأن العلامة التجارية.
تأتي معظم الشكوك من ثلاث حالات نموذجية:
في عناوين المنتجات أو سماتها، قد ترى كلمات مثل: “متوافق مع العلامة التجارية XX، طراز XX”. هذا لا يعني أن المنتج هو مخزون OEM أصلي. إنه ببساطة يعني أن القضيب يمكن أن يناسب ويحل محل طراز تلك العلامة التجارية، مما يساعد المستخدمين على العثور بسرعة على الحجم المناسب بدلاً من طلب النوع الخاطئ.
تعرض العديد من المنصات عناصر العلامة التجارية الأصلية مع منتجات “متوافقة مع العلامة التجارية XX” في نفس قائمة النتائج. إذا لم تفتح صفحة التفاصيل وتقرأ بعناية، فمن السهل أن تفترض “كل ما هو معروض هنا هو علامة تجارية أصلية”، وهذا هو المكان الذي تبدأ فيه الكثير من سوء الفهم.
بالنسبة لنا، التعاون والثقة على المدى الطويل أكثر أهمية من أي طلب واحد. لذلك، بشأن العلامة التجارية، نفضل أن نفرط في الشرح بدلاً من البقاء غامضين.
إذا كان مشروعك يتطلب علامة تجارية أصلية (لمطالبات ما بعد البيع أو الضمان أو قبول المصنع الصارم)، فإليك ما يمكنك فعله:
في حالة غير محتملة:
يمكنك الاتصال بنا للحصول على إرجاع أو استبدال بدون متاعب. لن نجادل أو نختلق الأعذار — نتحمل المسؤولية عندما يكون ذلك خطأنا.
لا يمكننا أن نعد بإرضاء الجميع، ولكن يمكننا أن نعد بهذا: يتم تمييز كل طلب — سواء كان علامتنا التجارية الخاصة أو علامة تجارية معروفة — بوضوح، ووصفه بأمانة، ويمكن تتبعه.
إذا كنت لا تزال غير متأكد، فيُرحب بك أن ترسل إلينا:
سنساعدك في التحقق مرة أخرى من التوافق بحيث يكون كل دليل تشتريه هو الدليل الصحيح وتعرف بالضبط ما تحصل عليه.
قبل أن تضع طلبًا، قد تتردد لبضع ثوانٍ: “هذا القضيب لا يبدو مطابقًا تمامًا للعلامة التجارية الكبيرة التي أعرفها، والسعر أقل بكثير. هل هو نسخة مقلدة أم مزيفة؟”
نتفهم هذا القلق تمامًا. لا أحد يريد أن يدفع مقابل شيء لا يمكنه الوثوق به. لهذا السبب نريد أن نكون واضحين جدًا بشأن ما نقدمه وكيف نصفه:منتجات علامتنا التجارية الخاصة والقضبان المتوافقة ليست مزيفة، ونحن لا نضلل أبدًا عن قصد بشأن العلامة التجارية.
تأتي معظم الشكوك من ثلاث حالات نموذجية:
في عناوين المنتجات أو سماتها، قد ترى كلمات مثل: “متوافق مع العلامة التجارية XX، طراز XX”. هذا لا يعني أن المنتج هو مخزون OEM أصلي. إنه ببساطة يعني أن القضيب يمكن أن يناسب ويحل محل طراز تلك العلامة التجارية، مما يساعد المستخدمين على العثور بسرعة على الحجم المناسب بدلاً من طلب النوع الخاطئ.
تعرض العديد من المنصات عناصر العلامة التجارية الأصلية مع منتجات “متوافقة مع العلامة التجارية XX” في نفس قائمة النتائج. إذا لم تفتح صفحة التفاصيل وتقرأ بعناية، فمن السهل أن تفترض “كل ما هو معروض هنا هو علامة تجارية أصلية”، وهذا هو المكان الذي تبدأ فيه الكثير من سوء الفهم.
بالنسبة لنا، التعاون والثقة على المدى الطويل أكثر أهمية من أي طلب واحد. لذلك، بشأن العلامة التجارية، نفضل أن نفرط في الشرح بدلاً من البقاء غامضين.
إذا كان مشروعك يتطلب علامة تجارية أصلية (لمطالبات ما بعد البيع أو الضمان أو قبول المصنع الصارم)، فإليك ما يمكنك فعله:
في حالة غير محتملة:
يمكنك الاتصال بنا للحصول على إرجاع أو استبدال بدون متاعب. لن نجادل أو نختلق الأعذار — نتحمل المسؤولية عندما يكون ذلك خطأنا.
لا يمكننا أن نعد بإرضاء الجميع، ولكن يمكننا أن نعد بهذا: يتم تمييز كل طلب — سواء كان علامتنا التجارية الخاصة أو علامة تجارية معروفة — بوضوح، ووصفه بأمانة، ويمكن تتبعه.
إذا كنت لا تزال غير متأكد، فيُرحب بك أن ترسل إلينا:
سنساعدك في التحقق مرة أخرى من التوافق بحيث يكون كل دليل تشتريه هو الدليل الصحيح وتعرف بالضبط ما تحصل عليه.
