ऑर्डर देने से पहले, आप कुछ सेकंड के लिए हिचकिचा सकते हैं: "यह रेल बिल्कुल वैसी नहीं दिखती जैसी मैं बड़े ब्रांड को जानता हूँ, और कीमत बहुत कम है। क्या यह एक कॉपी या नकली है?"

हम इस चिंता को पूरी तरह से समझते हैं। कोई भी ऐसी चीज के लिए भुगतान नहीं करना चाहता जिस पर वे भरोसा नहीं कर सकते। इसीलिए हम यह स्पष्ट करना चाहते हैं कि हम क्या पेशकश करते हैं और हम इसे कैसे वर्णित करते हैं:हमारे अपने ब्रांड के उत्पाद और संगत रेल नकली नहीं हैं, और हम ब्रांडिंग पर जानबूझकर कभी भी गुमराह नहीं करते हैं।

अधिकांश संदेह तीन विशिष्ट स्थितियों से आते हैं:

• इन-हाउस ब्रांड रैखिक गाइड: उनकी संरचना और आयाम मुख्यधारा के ब्रांडों से मेल खाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। सभी रेलों का परीक्षण औद्योगिक मानकों के अनुसार किया जाता है, और कम बिचौलियों के कारण, कीमत अधिक लागत प्रभावी होती है।
• सामान्य / प्रतिस्थापन / संगत रेल: इन्हें लोकप्रिय ब्रांडों के समान माउंटिंग आयामों और लोड आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, ताकि आप उन्हें ड्रॉप-इन रिप्लेसमेंट के रूप में उपयोग कर सकें -लेकिन उन्हें मूल ब्रांड के रूप में नहीं बेचा जाता है।

उत्पाद शीर्षकों या विशेषताओं में, आप इस तरह के शब्द देख सकते हैं:"XX ब्रांड, XX मॉडल के साथ संगत"। यह नहीं इसका मतलब है कि उत्पाद मूल OEM स्टॉक है। इसका मतलब है कि रेल उस ब्रांड के मॉडल में फिट और बदल सकती है, जो उपयोगकर्ताओं को गलत प्रकार का ऑर्डर देने के बजाय जल्दी से सही आकार खोजने में मदद करता है।

कई प्लेटफ़ॉर्म मूल ब्रांड आइटम को "XX ब्रांड के साथ संगत" उत्पादों के साथ एक ही परिणाम सूची में प्रदर्शित करते हैं। यदि आप विवरण पृष्ठ नहीं खोलते हैं और ध्यान से नहीं पढ़ते हैं, तो यह मान लेना आसान है कि "यहां सब कुछ मूल ब्रांड है", जहां बहुत सारी गलतफहमी शुरू होती हैं।

हमारे लिए, दीर्घकालिक सहयोग और विश्वास किसी भी एक आदेश से अधिक महत्वपूर्ण हैं। इसलिए ब्रांडिंग पर, हम अस्पष्ट रहने के बजाय अधिक स्पष्टीकरण पसंद करते हैं।

• उत्पाद पृष्ठ पर, हम स्पष्ट रूप से बताते हैं कि क्या यह एक "सामान्य प्रकार / चीन निर्मित प्रतिस्थापन / संगत रेल" की आवश्यकता है।
• जब यह हमारा अपना ब्रांड होता है, तो हम प्रसिद्ध नामों के पीछे छिपने के बजाय सीधे ऐसा कहते हैं।

यदि आपके प्रोजेक्ट को मूल ब्रांड (बिक्री के बाद के दावों, वारंटी या सख्त फैक्टरी स्वीकृति के लिए) की आवश्यकता है, तो आप यह कर सकते हैं:

• ऑर्डर देने से पहले, हमारी टीम को ब्रांड + सटीक मॉडल नंबर भेजें जिसकी आपको आवश्यकता है।
• हम आपके साथ मिलकर जांच करेंगे कि क्या:
  • एक संगत इन-हाउस ब्रांड समाधान पर्याप्त है, या
  • आपको वास्तव में वास्तविक ब्रांडेड भागों की आवश्यकता है।
• यदि आपको वास्तविक भागों की आवश्यकता है, तो हम उन्हें पता लगाने योग्य सोर्सिंग के साथ विश्वसनीय चैनलों के माध्यम से भी आपूर्ति कर सकते हैं।

इस अप्रत्याशित घटना में कि:

• आपको जो उत्पाद प्राप्त होता है वह पृष्ठ पर ब्रांड विवरण के अनुरूप नहीं है, या
• ब्रांडिंग जानकारी में एक बड़ा बेमेल है,

आप बिना किसी परेशानी के वापसी या प्रतिस्थापन के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं। हम बहस नहीं करेंगे या बहाने नहीं बनाएंगे - जब हमारी गलती होगी तो हम जिम्मेदारी लेंगे।

• हमारे इन-हाउस ब्रांड रेल अधिक किफायती हैं क्योंकि हम अनावश्यक ब्रांड मार्कअप और अतिरिक्त पुनर्विक्रेता परतों को काटते हैं, न कि इसलिए कि हम गुणवत्ता से समझौता करते हैं।
• हमारे ब्रांडेड उत्पाद नियमित, विश्वसनीय चैनलों से आते हैं, अज्ञात तृतीय-पक्ष स्टॉक से नहीं।

हम सभी को संतुष्ट करने का वादा नहीं कर सकते, लेकिन हम यह वादा कर सकते हैं: प्रत्येक ऑर्डर - चाहे वह हमारा अपना ब्रांड हो या एक प्रसिद्ध ब्रांड - स्पष्ट रूप से लेबल किया गया है, ईमानदारी से वर्णित है, और पता लगाने योग्य है।

यदि आप अभी भी अनिश्चित हैं, तो आप हमें भेजने के लिए स्वागत है:

• अपनी मौजूदा रेलों की तस्वीरें,
• आपके द्वारा अभी उपयोग किया जा रहा ब्रांड और मॉडल,
• या आपके मशीन चित्र।

हम आपको संगतता की दोबारा जांच करने में मदद करेंगे ताकि आपके द्वारा खरीदी गई प्रत्येक रेल सही हो और आप ठीक से जान सकें कि आपको क्या मिल रहा है।