Một khách hàng sửa chữa đã đến với chúng tôi chỉ với một cụm vít me bi đã qua sử dụng, một video ngắn và các dụng cụ cầm tay cơ bản. Không có bản vẽ, không có bảng tên và không có số model chính xác. Bằng cách hướng dẫn các phép đo đơn giản tại chỗ và sử dụng kinh nghiệm của chúng tôi với vít me bi dòng SFS, chúng tôi đã nhanh chóng thu hẹp các lựa chọn và chuẩn bị một giải pháp thay thế SFS1610 được gia công hoàn toàn.
Khách hàng là một xưởng sửa chữa máy móc nhỏ. Họ đã tháo một vít me bi bị mòn khỏi một chiếc máy và cần một bộ phận thay thế thả vào, nhưng:
Trong tình huống này, việc chọn sai vít me bi sẽ đồng nghĩa với việc thời gian ngừng hoạt động nhiều hơn, chi phí vận chuyển phát sinh và phải tháo lắp nhiều lần. Việc xác định nhanh chóng và chính xác là rất quan trọng.
Thay vì yêu cầu một danh sách dài các thông số kỹ thuật, chúng tôi bắt đầu với ba kích thước mà một kỹ thuật viên sửa chữa có thể dễ dàng đo:
Khách hàng đã đo các giá trị này bằng thước cặp và gửi cho chúng tôi các con số gần đúng và ảnh chụp cận cảnh. Mặc dù các số đo không chính xác như trong phòng thí nghiệm, nhưng chúng đủ để thu hẹp các khả năng.
Từ đường kính trục và thiết kế đai ốc đã đo, chúng tôi đã có thể thấy rằng vít khớp với dòng SFS 16, đường kính trục thực tế là 15 mm.
Bước ren là kích thước chính để xác nhận model chính xác, nhưng nhiều người dùng sửa chữa không quen thuộc với các thuật ngữ như bước ren, bước và số đầu mối. Để tránh nhầm lẫn, chúng tôi đã gửi cho khách hàng một bản phác thảo tay rất đơn giản cho thấy cách đo ren:
Chúng tôi giải thích trong một câu: “Đo khoảng cách giữa hai rãnh ren liền kề – đó là bước ren. Bước ren = bước ren × số đầu mối.”
Bằng cách sử dụng phương pháp này, khách hàng có thể ước tính sơ bộ bước ren. Kết quả cho thấy rõ ràng rằng bước ren nhỏ hơn nhiều so với 20 mm, vì vậy chúng tôi có thể loại trừ một cách an toàn loại 1620 và tập trung vào SFS1605 và SFS1610.
Tiếp theo, chúng tôi đã gửi các bản vẽ tiêu chuẩn cho vít me bi dòng SFS16, bao gồm SFS1605, SFS1610 và SFS1620, và yêu cầu khách hàng so sánh:
Bằng cách đối chiếu ảnh với bản vẽ và kết hợp chúng với bước ren ước tính, chúng tôi đã thu hẹp ứng cử viên xuống còn một vít me bi SFS1610 (bước ren 10 mm) cho ứng dụng sửa chữa này.
Khi chúng tôi báo giá một cụm thay thế được gia công hoàn toàn, khách hàng không chắc “gia công” có nghĩa là gì. Để làm rõ, chúng tôi đã chụp ảnh màn hình ảnh vít me bi của anh ấy và làm nổi bật:
Chúng tôi giải thích rằng một vít me bi không gia công sẽ được ren hoàn toàn, không có vai, không có đường kính cổ và không có rãnh then. Để lắp đặt nó trên máy, cần phải gia công đầu tùy chỉnh. Vì lý do này, chúng tôi đã chuẩn bị báo giá cho một cụm vít me bi SFS1610 được gia công hoàn toàn có thể được lắp đặt trực tiếp.
Sau khi trao đổi từng bước này, khách hàng cảm thấy tự tin vào sự hiểu biết của chúng tôi về ứng dụng và khả năng tái tạo thiết kế ban đầu của chúng tôi. Để tránh mọi rủi ro còn lại, họ quyết định gửi cụm vít me bi đã qua sử dụng cho chúng tôi để chúng tôi có thể:
Khách hàng đánh giá cao việc chúng tôi không thúc ép một đơn đặt hàng nhanh chóng với dữ liệu chưa đầy đủ, mà thay vào đó sử dụng một phương pháp chuyên nghiệp để xác định vít me bi chính xác và đề xuất một giải pháp an toàn.
Nếu bạn chỉ có một vít me bi cũ, một vài bức ảnh và không có bản vẽ, nhóm kỹ thuật của chúng tôi vẫn có thể giúp đỡ. Gửi cho chúng tôi:
Chúng tôi sẽ làm việc với bạn để xác định vít me bi SFS1610 chính xác hoặc model phù hợp khác và cung cấp một bộ phận thay thế được gia công hoàn toàn có thể lắp trực tiếp vào máy của bạn. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập trang sản phẩm vít me bi của chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi để được báo giá.