Klient naprawczy zgłosił się do nas tylko z używanym zespołem śruby kulowej, krótkim filmem i podstawowymi narzędziami ręcznymi. Nie było rysunku, tabliczki znamionowej ani dokładnego numeru modelu. Kierując się prostymi pomiarami na miejscu i wykorzystując nasze doświadczenie ze śrubami kulowymi serii SFS, szybko zawęziliśmy opcje i przygotowaliśmy w pełni obrobione rozwiązanie zamienne SFS1610.
Klientem jest mały warsztat naprawy maszyn. Usunęli zużytą śrubę kulową z maszyny i potrzebowali zamiennika typu drop-in, ale:
W tej sytuacji wybór niewłaściwej śruby kulowej oznaczałby więcej przestojów, dodatkowe koszty wysyłki i powtarzające się demontaż. Szybka i dokładna identyfikacja była kluczowa.
Zamiast prosić o długą listę parametrów technicznych, zaczęliśmy od trzech wymiarów, które są łatwe do zmierzenia przez technika naprawczego:
Klient zmierzył te wartości za pomocą suwmiarki i przesłał nam przybliżone liczby i zdjęcia zbliżeniowe. Mimo że odczyty nie były dokładne laboratoryjnie, wystarczyły, aby zawęzić możliwości.
Na podstawie zmierzonej średnicy wału i konstrukcji nakrętki mogliśmy już zobaczyć, że śruba pasuje do serii SFS 16, której rzeczywista średnica wału wynosi 15 mm.
Skok jest kluczowym wymiarem do potwierdzenia dokładnego modelu, ale wielu użytkowników naprawczych nie zna takich pojęć jak podziałka, skok i liczba początków. Aby uniknąć zamieszania, wysłaliśmy klientowi bardzo prosty szkic ręczny pokazujący, jak zmierzyć gwint:
Wyjaśniliśmy w jednym zdaniu: „Zmierz odległość między dwoma sąsiednimi dolinami gwintu – to jest podziałka. Skok = podziałka × liczba początków.”
Korzystając z tej metody, klient mógł w przybliżeniu oszacować skok. Wynik wyraźnie pokazał, że skok był znacznie mniejszy niż 20 mm, więc mogliśmy bezpiecznie wykluczyć typ 1620 i skupić się na SFS1605 i SFS1610.
Następnie wysłaliśmy standardowe rysunki śrub kulowych serii SFS, w tym SFS1605, SFS1610 i SFS1620, i poprosiliśmy klienta o porównanie:
Dopasowując zdjęcia do rysunków i łącząc je z oszacowanym skokiem, zawężyliśmy kandydata do śruby kulowej SFS1610 (skok 10 mm) dla tego zastosowania naprawczego.
Kiedy zacytowaliśmy w pełni obrobiony zespół zamienny, klient nie był pewien, co oznacza „obróbka”. Aby to wyjaśnić, zrobiliśmy zrzut ekranu zdjęcia jego śruby kulowej i podświetliliśmy:
Wyjaśniliśmy, że nieobrobiony surowy pręt śruby kulowej byłby całkowicie nagwintowany, bez barków, średnic czopów i wpustów. Aby zainstalować go w maszynie, konieczna jest obróbka końcowa. Z tego powodu przygotowaliśmy ofertę na w pełni obrobiony zespół śruby kulowej SFS1610, który można było zainstalować bezpośrednio.
Po tej komunikacji krok po kroku klient poczuł się pewny naszego zrozumienia aplikacji i naszej zdolności do odtworzenia oryginalnego projektu. Aby uniknąć jakiegokolwiek pozostałego ryzyka, zdecydowali się wysłać do nas używany zespół śruby kulowej, abyśmy mogli:
Klient docenił to, że nie naciskaliśmy na szybkie zamówienie z niekompletnymi danymi, ale zamiast tego zastosowaliśmy profesjonalne podejście do identyfikacji właściwej śruby kulowej i zaproponowania bezpiecznego rozwiązania.
Jeśli masz tylko starą śrubę kulową, kilka zdjęć i brak rysunku, nasz zespół inżynierów nadal może pomóc. Prześlij nam:
Będziemy współpracować z Tobą, aby zidentyfikować właściwą śrubę kulową SFS1610 lub inny odpowiedni model i zapewnić w pełni obrobiony zamiennik, który można umieścić bezpośrednio w Twojej maszynie. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą stronę produktu ze śrubami kulowymi lub skontaktuj się z nami w celu uzyskania wyceny.