Bir onarım müşterisi, bize sadece kullanılmış bir bilyalı vida tertibatı, kısa bir video ve temel el aletleriyle geldi. Çizim, isim plakası ve tam model numarası yoktu. Basit yerinde ölçümleri yönlendirerek ve SFS serisi bilyalı vidalar konusundaki deneyimimizi kullanarak, seçenekleri hızla daralttık ve tamamen işlenmiş bir SFS1610 yedek çözümü hazırladık.
Müşteri, küçük bir makine onarım atölyesidir. Bir makineden aşınmış bir bilyalı vidayı çıkarmışlardı ve yerine takılacak bir yedek parçaya ihtiyaçları vardı, ancak:
Bu durumda, yanlış bilyalı vidayı seçmek daha fazla arıza süresi, ek nakliye maliyeti ve tekrarlanan sökme anlamına gelecekti. Hızlı ve doğru bir tanımlama kritik öneme sahipti.
Uzun bir teknik parametre listesi istemek yerine, bir onarım teknisyeninin ölçmesi kolay olan üç boyutla başladık:
Müşteri bu değerleri bir kumpasla ölçtü ve bize yaklaşık sayılar ve yakın çekim fotoğraflar gönderdi. Okumalar laboratuvar doğruluğunda olmasa da, olasılıkları daraltmak için yeterliydi.
Ölçülen mil çapı ve somun tasarımından, vidanın zaten SFS 16 serisi ailesi ile eşleştiğini görebiliyorduk; gerçek mil çapı 15 mm'dir.
Kılavuz, tam modeli doğrulamak için anahtar boyuttur, ancak birçok onarım kullanıcısı adım, kılavuz ve başlangıç sayısı gibi terimlere aşina değildir. Kafa karışıklığını önlemek için, müşteriye dişi ölçümünü gösteren çok basit bir el taslağı gönderdik:
Tek bir cümleyle açıkladık: “İki komşu diş vadisi arasındaki mesafeyi ölçün – bu adımdır. Kılavuz = adım × diş başlangıç sayısı.”
Bu yöntemi kullanarak, müşteri kabaca kılavuzu tahmin edebildi. Sonuç, kılavuzun 20 mm'den çok daha küçük olduğunu açıkça gösterdi, bu nedenle 1620 tipini güvenle eleyebilir ve SFS1605 ve SFS1610.
Daha sonra, SFS1605, SFS1610 ve SFS1620 dahil olmak üzere SFS16 serisi bilyalı vidalar için standart çizimler gönderdik ve müşteriden karşılaştırmasını istedik:
Fotoğrafları çizimlerle eşleştirerek ve bunları tahmini kılavuzla birleştirerek, adayı bu onarım uygulaması için bir SFS1610 bilyalı vida (10 mm kılavuz) olarak daralttık.
Tamamen işlenmiş bir yedek tertibat teklif ettiğimizde, müşteri “işleme”nin ne anlama geldiğinden emin değildi. Bunu açıklığa kavuşturmak için, bilyalı vida fotoğrafının bir ekran görüntüsünü aldık ve şunları vurguladık:
Bir işlenmemiş bilyalı vida boşluğunun, omuzları, jurnal çapları ve kama yuvası olmadan tamamen dişli olacağını açıkladık. Makineye takmak için özel uç işleme gereklidir. Bu nedenle, doğrudan takılabilecek tamamen işlenmiş bir SFS1610 bilyalı vida tertibatı için bir teklif hazırladık.
Bu adım adım iletişimden sonra, müşteri uygulamanın anlaşılmasında ve orijinal tasarımı yeniden üretme yeteneğimizde kendinden emin hissetti. Kalan herhangi bir riski önlemek için, şunları yapabilmemiz için kullanılmış bilyalı vida tertibatını bize göndermeye karar verdiler:
Müşteri, eksik verilerle hızlı bir sipariş için ısrar etmediğimiz, bunun yerine doğru bilyalı vidayı tanımlamak ve güvenli bir çözüm önermek için profesyonel bir yaklaşım kullandığımız için takdir etti.
Yalnızca eski bir bilyalı vidanız, birkaç fotoğrafınız ve çiziminiz yoksa, mühendislik ekibimiz yine de yardımcı olabilir. Bize şunları gönderin:
Doğru SFS1610 bilyalı vida veya diğer uygun modeli belirlemek ve doğrudan makinenize takılabilecek tamamen işlenmiş bir yedek parça sağlamak için sizinle birlikte çalışacağız. Daha fazla bilgi için, bilyalı vida ürün sayfamızı ziyaret edin veya bir teklif için bizimle iletişime geçin.