유럽의 한 고객이 기존 기계의 예비 부품을 구매하기 위해 당사에 연락했습니다. BOM에서 지정된 부품은렉스로스 선형 가이드 블록 R165121420.

이 Rexroth 선형 가이드는 수년 동안 안정적으로 작동해 왔기 때문에 고객의 첫 번째 요청은 간단했습니다.

"BOM에 나열된 대로 R165121420을 정확하게 인용해 주세요. 부품 번호를 변경하지 않는 것이 좋습니다."

하지만 저희 창고와 Rexroth 채널을 통해 확인해 본 결과,R165121420에는 재고가 없습니다.리드타임은 몇 주였습니다. 빠른 유지 관리가 필요한 생산 라인의 경우 그렇게 오래 기다리면 가동 중지 시간이 길어질 위험이 커집니다.

우리 엔지니어링 팀은 즉시 다른 모델을 제안하는 대신 이를 먼저호환성과 위험질문은 단순한 주식 문제가 아닙니다.

우리는 카탈로그를 검토하고 다음 사항을 확인했습니다.

• 상표:타사 옵션이 아닌 Rexroth 정품
• 시리즈:동일한 시리즈의 Rexroth 선형 가이드 블록
• 주요 치수:장착 구멍 패턴, 블록 높이, 레일 인터페이스 및 볼트 크기는 다음과 같습니다.동일한
• 예압:요청된 R165121420과 동일한 예압 클래스
• 정확도 등급:R165121320 제안한 단계 높은 정확도R165121420보다

다시 말해서,R165121320은 정확도가 업그레이드된 드롭인 교체품입니다., 다운그레이드된 대안이 아닙니다. 순수한 엔지니어링 관점에서 볼 때 이 두 가지교환 가능한 Rexroth 블록기계적 설계를 변경하지 않고도 동일한 애플리케이션에서 사용할 수 있습니다.

구매자 측에서 볼 때 비용은 결코 개당 가격이 아닙니다. 고객과 함께 우리는 세 가지 비용 측면을 살펴보았습니다.

1. 단가
   R165121320은 R165121420보다 약간 더 비쌉니다. 이는 고정밀 Rexroth 선형 가이드 블록의 경우 일반적입니다.
2. 배송 시간 및 가동 중지 시간 위험
   R165121420: 재고가 없고 리드 타임이 깁니다.
   R165121320:재고에서 구매 가능, 빠른 배송 준비가 완료되었습니다.
   가동 중인 생산 라인의 경우 몇 주 동안 기계를 정지하는 데 드는 비용은 두 모델 간의 작은 가격 차이보다 훨씬 높습니다.
3. 통신 및 승인 비용
   향후 주문마다 "이번에는 420 대신 320을 사용할 수 있습니까?"라고 묻는 새로운 이메일 체인이 필요한 경우 양쪽 모두 시간을 낭비하게 됩니다. 명확한 규칙승인된 교체 가능 부품이 숨겨진 비용을 줄입니다.

이 논의 후에 고객은 다음과 같이 동의했습니다.총 소유 비용문서화 및 추적성이 올바르게 처리된 경우 R165121320을 사용하는 것이 선호됩니다.

고객의 주요 걱정은 다음과 같습니다.

"저희 BOM에는 R165121420이라고 적혀 있습니다. 상자 라벨에 R165121320이 표시되어 있으면 나중에 잘못된 부품처럼 보일까요?"

이러한 우려를 해소하기 위해 우리는 교체를 서면으로 투명하게 공개했습니다.

PI, 포장 목록 및 상자 라벨에 다음과 같은 명확한 설명을 추가했습니다.

"R165121320은 R165121420의 직접 대체품으로 제공됩니다(동일한 장착 치수 및 예압, 한 등급 더 높은 정확도)."

이렇게 하면 나중에 문서를 확인하는 사람은 누구나 다음 사항을 즉시 이해할 수 있습니다.

• 그것은 아직도Rexroth 선형 가이드 블록,
• 부품을 공급받았습니다합의된 상호 교환 가능 규칙에 따라,
• 배송오류는 아니지만,통제된 업그레이드.

향후 의사소통 시간을 더욱 줄이기 위해 고객에게 ERP/BOM 시스템에 내부 설명을 추가할 것을 제안했습니다. 우리는 간단히 복사할 수 있는 추천 텍스트를 제공했습니다.

내부 메모:
R165121420 ⇔ R165121320은 교환 가능한 Rexroth 블록으로 승인되었습니다(동일한 장착 치수 및 예압, R165121320 = 더 높은 정확도 등급).

이 설명을 사용하면 다음과 같습니다.

• 유지보수팀은 그걸 알고 있어요두 코드 모두 허용됩니다.이 직책을 위해.
• 구매 담당자는 선형 가이드 제조업체 또는 유통업체와 대화할 때 부품 번호를 사용하여 주문할 수 있습니다.
• 미래의 구매자는 더 이상 "R165121420 대신 R165121320을 사용할 수 있습니까?"라고 묻지 않아도 됩니다. 매번.

예전에는 사례별로 예외였던 것이공식적이고 문서화된 규칙.

고객은 또한 다음과 같은 실용적인 질문을 제기했습니다.

"지금 이 교체품을 수락하면 다음 번에 R165121320에 재고가 없고 R165121420만 사용할 수 있으면 어떻게 되나요?"

왜냐하면 우리는 이미 이 모델들을 승인된 쌍으로 취급했기 때문입니다.교환 가능한 Rexroth 블록, 대답은 간단하고 일관되었습니다.

• 둘 다R165121420 및 R165121320이 응용 프로그램에서는 기술적으로 호환됩니다.
• 우리의 내부 규칙은 다음과 같습니다:
  1)우선 사항사용 가능한 경우 R165121320(더 높은 정확도);
  2) R165121320 재고가 없을 경우 R165121420을 사용하세요.

우리는 이 우선순위 규칙을 고객과 공유하여 우리가 "무작위로 모델을 변경"하는 것이 아니라 안정적이고 문서화된 동등성 내에서 작업하고 있음을 고객에게 알렸습니다.

이 접근 방식 덕분에:

• 고객이 받았습니다R165121320 재고 있음, 몇 주간의 잠재적인 기계 가동 중단 시간을 방지합니다.
• 기계는 다음과 같이 설치되었습니다.도면 변경 없음추가적인 기계적 조정이 필요하지 않습니다.
• 제공된 Rexroth 선형 가이드 블록의 정확도 등급이 높아짐에 따라 고객은 약간의 성능 마진도 얻었습니다.
• ERP 설명이 있으면 향후 주문에서 다음 중 하나를 참조할 수 있습니다.R165121420 또는 R165121320혼란이나 반복적인 이메일 승인 없이.

이 사례는 주의 깊게 다루면 재고 문제가 심각한 문제로 바뀔 수 있음을 보여줍니다.통제된 업그레이드:

• 동일한 치수,
• 동일한 예압,
• 더 높은 정확도,
• 양측 모두 시간을 절약하는 명확하고 상호 교환 가능한 규칙입니다.

Rexroth 선형 가이드 블록과 유사한 재고 또는 리드 타임 문제에 직면하고 계십니까? BOM을 당사와 공유하시면 당사 엔지니어가 주문하기 전에 안전하고 상호 교환 가능한 옵션을 평가하는 데 도움을 드릴 것입니다.