Avrupalı bir müşteri, mevcut bir makine için yedek parça satın almak üzere bizimle iletişime geçti. Malzeme listelerinde belirtilen parça bir Rexroth lineer kılavuz bloğu R165121420 haline gelir.

Bu Rexroth lineer kılavuz, yıllardır güvenilir bir şekilde çalışıyordu, bu nedenle müşterinin ilk talebi basitti:

“Lütfen malzeme listemizde belirtildiği gibi R165121420'yi tam olarak teklif edin. Parça numaralarını değiştirmeyi tercih etmiyoruz.”

Ancak, depomuz ve Rexroth kanalları ile kontrol ettiğimizde, R165121420'nin mevcut stoğu yoktu ve teslim süresi birkaç haftaydı. Hızlı bakıma ihtiyaç duyan bir üretim hattı için, bu kadar uzun süre beklemek, uzun süreli durma riski yaratacaktır.

Hemen farklı bir model önermek yerine, mühendislik ekibimiz bunu öncelikle bir uygunluk ve risk sorunu olarak ele aldı, sadece bir stok sorunu değil.

Kataloğu inceledik ve şunları doğruladık:

• Marka: Rexroth orijinal, üçüncü taraf bir seçenek değil
• Seri: Aynı seri Rexroth lineer kılavuz blokları
• Ana boyutlar: montaj deliği deseni, blok yüksekliği, ray arayüzü ve cıvata boyutu aynıydı
• Önyükleme: istenen R165121420 ile aynı ön yükleme sınıfı
• Hassasiyet derecesi: R165121320, R165121420'den bir derece daha yüksek hassasiyet sunar

Başka bir deyişle, R165121320, yükseltilmiş hassasiyete sahip, tak ve çalıştır bir yedektir, düşürülmüş bir alternatif değil. Saf bir mühendislik açısından bakıldığında, bu iki değiştirilebilir Rexroth blokları, herhangi bir mekanik tasarımı değiştirmeden aynı uygulamada kullanılabilir.

Bir alıcının açısından, maliyet asla sadece parça başına fiyat değildir. Müşteriyle birlikte, üç maliyet boyutuna baktık:

1. Birim fiyat
   R165121320, daha yüksek hassasiyetli bir Rexroth lineer kılavuz bloğu için normal olduğu gibi, R165121420'den biraz daha pahalıdır.
2. Teslimat süresi ve durma riski
   R165121420: stok yok, uzun teslim süresi.
   R165121320: stoktan mevcut, hızlı sevkiyata hazır.
   Çalışan bir üretim hattı için, bir makineyi haftalarca durdurmanın maliyeti, iki model arasındaki küçük fiyat farkından çok daha yüksektir.
3. İletişim ve onay maliyeti
   Her gelecek sipariş, “Bu sefer 420 yerine 320 kullanabilir miyiz?” diye sormak için yeni bir e-posta zinciri gerektiriyorsa, her iki taraf da zaman kaybeder. Onaylanmış değiştirilebilir parçalar hakkında açık bir kural, bu gizli maliyeti azaltır.

Bu tartışmadan sonra, müşteri, toplam sahip olma maliyetinin, belgelerin ve izlenebilirliğin doğru bir şekilde ele alınması koşuluyla, R165121320'nin kullanılmasını desteklediği konusunda hemfikir oldu.

Müşterinin ana endişesi şuydu:

“Malzeme listemiz R165121420 diyor. Kutunun üzerindeki etiket R165121320'yi gösterirse, gelecekte yanlış parça gibi görünür mü?”

Bu endişeyi gidermek için, değiştirmeyi yazılı olarak şeffaf hale getirdik.

PI, paketleme listesi ve karton etiketlerine şu açık notu ekledik:

“R165121320, R165121420'nin doğrudan yedeği olarak tedarik edilmiştir (aynı montaj boyutları ve ön yükleme, bir derece daha yüksek hassasiyet).”

Bu şekilde, belgeleri daha sonra kontrol eden herkes, hemen şunu anlayabilir:

• Hala bir Rexroth lineer kılavuz bloğu tedarik edildi,
• Parça, anlaşmaya varılan bir değiştirilebilir kurala göre tedarik edildi,
• Bu bir nakliye hatası değil, bir kontrollü yükseltmeye haline gelir.

Gelecekteki iletişim süresini daha da azaltmak için, müşteriye ERP/Malzeme listesi sistemlerine dahili bir not eklemelerini önerdik. Kopyalayabilecekleri önerilen bir metin sağladık:

Dahili not:
R165121420 ↔ R165121320 değiştirilebilir Rexroth blokları olarak onaylandı (aynı montaj boyutları ve ön yükleme; R165121320 = daha yüksek hassasiyet derecesi).

Bu not yerindeyken:

• Bakım ekibi, bu pozisyon için her iki kodun da kabul edilebilir olduğunu bilir.
• Satın alma, lineer kılavuz üreticileri veya distribütörleriyle konuşurken her iki parça numarasını da kullanabilir.
• Gelecekteki alıcıların, her seferinde “R165121420 yerine R165121320 kullanabilir miyiz?” diye sormalarına gerek kalmaz.

Vakaya özgü bir istisna olan şey, bir resmi, belgelenmiş kural haline gelir.

Müşteri ayrıca pratik bir soru sordu:

“Bu değiştirmeyi şimdi kabul edersek, bir sonraki sefere R165121320'nin stoğu yoksa ve sadece R165121420 mevcutsa ne olur?”

Bu modelleri zaten onaylanmış bir değiştirilebilir Rexroth blokları çifti olarak ele aldığımız için, cevap basit ve tutarlıydı:

• Hem R165121420 hem de R165121320 bu uygulamada teknik olarak uyumludur.
• Dahili kuralımız şudur:
  1) Öncelik, R165121320'ye (daha yüksek hassasiyet) mevcut olduğunda;
  2) R165121320 stokta yoksa R165121420'yi kullanın.

Bu öncelik kuralını müşteriyle paylaştık, böylece “rastgele model değiştirmediğimizi”, ancak istikrarlı, belgelenmiş bir eşdeğerlik içinde çalıştığımızı biliyorlar.

Bu yaklaşım sayesinde:

• Müşteri, R165121320'yi stoktan aldı, potansiyel olarak haftalarca sürecek makine duruşundan kaçındı.
• Makine, herhangi bir çizim değişikliği olmadan ve ek mekanik ayarlama olmadan kuruldu.
• Tedarik edilen Rexroth lineer kılavuz bloğunun daha yüksek hassasiyet derecesi sayesinde, müşteri hatta biraz performans marjı elde etti.
• ERP notu yerindeyken, gelecekteki siparişler, R165121420 veya R165121320'ye herhangi bir karışıklık veya tekrarlanan e-posta onayı olmadan referans verebilir.

Bu vaka, dikkatle ele alındığında, bir stok probleminin bir kontrollü yükseltmeye dönüşebileceğini gösteriyor:

• aynı boyutlar,
• aynı ön yükleme,
• daha yüksek hassasiyet,
• ve her iki tarafta da zaman kazandıran açık bir değiştirilebilir kural.

Rexroth lineer kılavuz bloklarınızla ilgili benzer bir stok veya teslim süresi sorunuyla mı karşı karşıyasınız? Malzeme listenizi bizimle paylaşın, mühendislerimiz sipariş vermeden önce güvenli, değiştirilebilir seçenekleri değerlendirmenize yardımcı olacaktır.