Ένας Ευρωπαίος πελάτης επικοινώνησε μαζί μας για την αγορά ανταλλακτικών για ένα υπάρχον μηχάνημα.Ρεξρόθ γραμμικό καθοδηγητικό μπλοκ R165121420.

Αυτός ο γραμμικός οδηγός Rexroth είχε λειτουργήσει αξιόπιστα για χρόνια, οπότε το πρώτο αίτημα του πελάτη ήταν απλό:

Παρακαλούμε αναφέρετε το R165121420 ακριβώς όπως αναφέρεται στο BOM μας.

Ωστόσο, όταν ελέγξαμε με την αποθήκη μας και τα κανάλια Rexroth,Η R165121420 δεν είχε διαθέσιμα αποθέματαΓια μια γραμμή παραγωγής που χρειάζεται γρήγορη συντήρηση, η αναμονή τόσο πολύς χρόνου θα δημιουργούσε πραγματικό κίνδυνο παρατεταμένου χρόνου διακοπής.

Αντί να προτείνουμε αμέσως ένα διαφορετικό μοντέλο, η ομάδα μηχανικών μας πρώτα το αντιμετώπισε ωςσυμβατότητα και κίνδυνοςΔεν είναι απλά ένα πρόβλημα μετοχών.

Ελέγξαμε τον κατάλογο και επιβεβαιώσαμε:

• Ετικέτα:Αρχικό Rexroth, όχι επιλογή τρίτου.
• Σειρά:Η ίδια σειρά των γραμμικών οδηγών Rexroth
• Βασικές διαστάσεις:το μοτίβο της τρύπας τοποθέτησης, το ύψος του μπλοκ, η διεπαφή σιδηροτροχιάς και το μέγεθος του βρόχουπανομοιότυπα
• Προεγκατάσταση:ίδια κατηγορία προφόρτωσης με την αιτούμενη R165121420
• Αξία ακρίβειας:R165121320 προσφορέςμία βαθμίδα υψηλότερη ακρίβειααπό το R165121420

Με άλλα λόγια,Το R165121320 είναι εναλλακτικό με βελτιωμένη ακρίβειαΑπό καθαρή μηχανική άποψη, αυτά τα δύοαμοιβαία ανταλλάσιμα τεμάχια Rexrothμπορούν να χρησιμοποιηθούν στην ίδια εφαρμογή χωρίς αλλαγή μηχανικού σχεδιασμού.

Από την πλευρά του αγοραστή, το κόστος δεν είναι ποτέ μόνο η τιμή ανά κομμάτι.

1. Ενιαία τιμή
   Το R165121320 είναι ελαφρώς πιο ακριβό από το R165121420, το οποίο είναι φυσιολογικό για ένα γραμμικό οδηγικό μπλοκ Rexroth υψηλότερης ακρίβειας.
2. Χρόνος παράδοσης και κίνδυνος διακοπής
   R165121420: χωρίς αποθέματα, μακρύς χρόνος παράδοσης.
   Ρ165121320:διαθέσιμα από αποθέματα, έτοιμο για γρήγορη αποστολή.
   Για μια λειτουργική γραμμή παραγωγής, το κόστος της διακοπής λειτουργίας μιας μηχανής για εβδομάδες είναι πολύ υψηλότερο από τη μικρή διαφορά τιμών μεταξύ των δύο μοντέλων.
3. Κόστος επικοινωνίας και έγκρισης
   Αν κάθε μελλοντική παραγγελία απαιτεί μια νέα αλυσίδα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ρωτήσει, “Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το 320 αντί για το 420 αυτή τη φορά;”, και οι δύο πλευρές χάνουν χρόνο.εγκεκριμένα ανταλλακτικάμειώνει αυτό το κρυφό κόστος.

Μετά από αυτή τη συζήτηση, ο πελάτης συμφώνησε ότι ησυνολικό κόστος ιδιοκτησίαςπροτιμάται η χρήση του R165121320, υπό την προϋπόθεση ότι η τεκμηρίωση και η ιχνηλασιμότητα χειρίζονται σωστά.

Η κύρια ανησυχία του πελάτη ήταν:

Αν η ετικέτα στο κουτί δείχνει R165121320, θα μοιάζει με λάθος μέρος στο μέλλον;

Για να εξαλείψουμε αυτή την ανησυχία, κάναμε την αντικατάσταση διαφανή γραπτώς.

Στο ΠΙ, στον κατάλογο συσκευασίας και στις ετικέτες των κουτιών, προσθέσαμε μια σαφή παρατήρηση:

Το R165121320 παρέχεται ως άμεση αντικατάσταση του R165121420 (οι ίδιες διαστάσεις τοποθέτησης και προφόρτωση, μία βαθμίδα υψηλότερη ακρίβεια).

Έτσι, όποιος ελέγξει αργότερα τα έγγραφα μπορεί να καταλάβει αμέσως ότι:

• Είναι ακόμα έναΓραμμικό οδηγικό τετράγωνο Rexroth,
• Το κομμάτι προμηθεύτηκε.σύμφωνα με συμφωνημένο εναλλάξιμο κανόνα,
• Δεν πρόκειται για σφάλμα αποστολής, αλλά γιαΕλεγχόμενη αναβάθμιση.

Για να μειωθεί περαιτέρω ο χρόνος επικοινωνίας στο μέλλον, προτείνουμε στον πελάτη να προσθέσει μια εσωτερική παρατήρηση στο σύστημα ERP/BOM του.

Εσωτερική σημείωση:
R165121420 R165121320 εγκεκριμένα ως εναλλάξιμα τεμάχια Rexroth (αυτές διαστάσεις τοποθέτησης και προφόρτωση, R165121320 = υψηλότερη βαθμίδα ακρίβειας).

Με αυτή την παρατήρηση:

• Η ομάδα συντήρησης το ξέρει.και οι δύο κωδικοί είναι αποδεκτοίγια αυτή τη θέση.
• Οι αγορές μπορούν να πραγματοποιήσουν παραγγελίες χρησιμοποιώντας είτε τον αριθμό του εξαρτήματος είτε τον αριθμό του εξαρτήματος όταν μιλούν με κατασκευαστές ή διανομείς γραμμικών οδηγών.
• Οι μελλοντικοί αγοραστές δεν χρειάζεται πλέον να ρωτήσουν, "Είστε σίγουροι ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το R165121320 αντί για το R165121420;" κάθε φορά.

Αυτό που ήταν μια εξαίρεση κατά περίπτωση γίνεταιτυπικό, τεκμηριωμένο κανόνα.

Ο πελάτης έθεσε επίσης μια πρακτική ερώτηση:

Αν δεχτούμε αυτή την αντικατάσταση τώρα, τι θα συμβεί αν την επόμενη φορά η R165121320 δεν έχει αποθέματα και είναι διαθέσιμη μόνο η R165121420;

Επειδή είχαμε ήδη αντιμετωπίσει αυτά τα μοντέλα ως ένα εγκεκριμένο ζευγάριαμοιβαία ανταλλάσιμα τεμάχια Rexroth, η απάντηση ήταν απλή και συνεπής:

• Και τα δύο.R165121420 και R165121320είναι τεχνικά συμβατές στην παρούσα εφαρμογή.
• Ο εσωτερικός μας κανόνας είναι:
  1)Προτεραιότητασε R165121320 (υψηλότερη ακρίβεια), όταν είναι διαθέσιμη·
  2) Χρησιμοποιήστε το R165121420 όταν το R165121320 δεν είναι σε αποθέματα.

Μοιραστήκαμε αυτόν τον κανόνα προτεραιότητας με τον πελάτη, ώστε να γνωρίζουν ότι δεν "αλλάζουμε τυχαία μοντέλα", αλλά εργαζόμαστε εντός σταθερής, τεκμηριωμένης ισοδυναμίας.

Χάρη σε αυτή την προσέγγιση:

• Ο πελάτης έλαβεR165121320 από απόθεμα, αποφεύγοντας αρκετές εβδομάδες δυνητικής διακοπής λειτουργίας της μηχανής.
• Το μηχάνημα ήταν εγκατεστημένο μεΚαμία αλλαγή σχεδίουκαι χωρίς πρόσθετη μηχανική ρύθμιση.
• Λόγω της υψηλότερης ακρίβειας του προμηθευόμενου γραμμικού οδηγού Rexroth, ο πελάτης κέρδισε ακόμη και κάποιο περιθώριο απόδοσης.
• Με την παρατήρηση ERP, οι μελλοντικές παραγγελίες μπορούν να αναφέρονται είτεΕιδικότερα, οι τιμές που καθορίζονται στο παράρτημα I του κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 1308/2013 πρέπει να καθορίζονται σύμφωνα με το παράρτημα I του κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 1370/2013.χωρίς σύγχυση ή επαναλαμβανόμενη έγκριση email.

Αυτή η περίπτωση δείχνει ότι, όταν αντιμετωπίζεται προσεκτικά, ένα πρόβλημα αποθεμάτων μπορεί να μετατραπεί σε πρόβλημαΕλεγχόμενη αναβάθμιση:

• ίδιες διαστάσεις,
• ίδια προφόρτιση,
• μεγαλύτερη ακρίβεια,
• Και ένας σαφής κανόνας που εξοικονομεί χρόνο και στις δύο πλευρές.

Αντιμετωπίζετε ένα παρόμοιο πρόβλημα με το απόθεμα ή την προθεσμία με τα γραμμικά οδηγικά μπλοκ Rexroth;εναλλάξιμες επιλογές πριν κάνετε μια παραγγελία.