En muchos proyectos de mantenimiento, el verdadero problema no es haber pedido la talla equivocada, sino que su máquina esté utilizando un modelo de guía lineal antiguo y descatalogado. Cuando la pieza original falla y el modelo ya no está en producción, necesita una estrategia de reemplazo clara, especialmente si está buscando fabricantes de guías lineales que puedan ofrecer servicio a largo plazo y soluciones compatibles con HIWIN.
Un cliente europeo se puso en contacto con nosotros con una pregunta sencilla:
“La guía lineal de nuestra máquina está dañada y el modelo está obsoleto. ¿Pueden ofrecer un reemplazo?”
La máquina había estado funcionando durante más de 10 años. La guía lineal original estaba descatalogada y no había ningún modelo idéntico disponible en el mercado. En este tipo de mantenimiento de máquinas antiguas o escenarios de actualización de líneas, se deben responder dos preguntas clave:
Le pedimos al cliente que compartiera:
Basándonos en la información de la marca y todas las dimensiones, determinamos si el sistema existente era intercambiable o no intercambiable.
Intercambiable significa dimensiones estandarizadas: los bloques se pueden intercambiar en cualquier riel del mismo tamaño y clase de precisión.
Descripción típica: Intercambiable: los bloques dentro de la misma serie se pueden reemplazar libremente en cualquier riel del mismo tamaño y clase de precisión.
No intercambiable significa que el bloque y el riel están emparejados de fábrica y deben usarse juntos.
Descripción típica: No intercambiable: el bloque y el riel están emparejados de fábrica como un conjunto y no deben mezclarse con otros rieles.
En proyectos reales, la mayoría de los casos de guías lineales obsoletas se pueden manejar mediante una de las dos rutas siguientes.
Para el primer cliente, la guía original resultó ser de un tipo intercambiable. El modelo antiguo estaba obsoleto, pero la marca había lanzado una serie de reemplazo actualizada con dimensiones de montaje totalmente compatibles y solo una longitud de bloque ligeramente diferente.
Nuestro proceso fue simple y estructurado:
Después de confirmar todo esto, recomendamos:
Opción A: Reemplazar solo el bloque (reemplazo intercambiable) – conservar el riel original en la máquina y utilizar un bloque intercambiable de nueva generación como reemplazo.
Las ventajas para el cliente eran claras:
En otro proyecto, la máquina utilizaba una guía de primera generación no intercambiable. La serie estaba totalmente descatalogada y no había un solo bloque ni un modelo intercambiable oficial disponible en el mercado.
Esta es una situación típica: no intercambiable + obsoleto = se requiere reemplazo del juego completo.
Nuestro enfoque fue el siguiente:
La solución final fue: Opción B: Reemplazo del juego completo – riel y bloques suministrados juntos. Se entregó un nuevo riel y bloques a juego como un juego completo.
En la cotización y la nota técnica, explicamos claramente:
La misma lógica se aplica a los husillos de bolas. Cuando trabaja con fabricantes de guías lineales con experiencia que también producen husillos de bolas, a menudo puede utilizar un árbol de decisiones similar:
En muchos proyectos, la primera solicitud es simplemente “¿Pueden enviar algo rápidamente?”. Pero cuando se trata de modelos obsoletos, tipos intercambiables frente a no intercambiables y reemplazos de juegos completos, en realidad necesita un fabricante de guías lineales, no solo una empresa comercial.
Con nuestra marca interna TranzBrillix (TRANZBRILLIX), diseñamos y producimos guías lineales TranzBrillix que:
En todos los documentos técnicos y ofertas, dejamos claro que las piezas son reemplazos compatibles con TranzBrillix, no productos originales de HIWIN. El valor que ofrecemos es:
Así que cuando los clientes buscan en Google “fabricantes de guías lineales” y buscan un proveedor que pueda reemplazar a HIWIN en las máquinas existentes, no solo están comprando otro riel. Están obteniendo una solución de ingeniería completa construida en torno a la lógica intercambiable / no intercambiable y el servicio a largo plazo.
Cuando se enfrente a modelos obsoletos y reparaciones de máquinas antiguas, no se apresure a decir que el reemplazo es imposible. En su lugar, ayude al cliente a responder tres preguntas sencillas:
Una vez que esta lógica está clara – intercambiable significa “solo bloque o tuerca”, no intercambiable normalmente significa “reemplazo del juego completo” – las decisiones de mantenimiento se vuelven mucho más fáciles. Los clientes ven un razonamiento de ingeniería estructurado en lugar de sentir que alguien simplemente quiere vender más piezas. Ahí es exactamente donde los proveedores a nivel de fabricante, como TranzBrillix, crean valor a largo plazo en el mercado del movimiento lineal.