في العديد من مشاريع الصيانة، المشكلة الحقيقية ليست في أنك طلبت الحجم الخطأ، ولكن في أن جهازك يستخدم نموذج دليل خطي قديم ومتوقف. عندما يفشل الجزء الأصلي ولم يعد النموذج قيد الإنتاج، فأنت بحاجة إلى استراتيجية استبدال واضحة - خاصة إذا كنت تبحث عن مصنعي الأدلة الخطية الذين يمكنهم دعم الخدمة طويلة الأجل والحلول المتوافقة مع HIWIN.
اتصل بنا عميل أوروبي بسؤال بسيط:
"تالف الدليل الخطي الموجود على جهازنا والنموذج قديم. هل يمكنك تقديم بديل؟"
كان الجهاز يعمل لأكثر من 10 سنوات. توقف الدليل الخطي الأصلي، ولم يكن هناك نموذج مطابق متاح في السوق. في هذا النوع من صيانة الآلات القديمة أو سيناريو ترقية الخط، يجب الإجابة على سؤالين رئيسيين:
طلبنا من العميل مشاركة:
بناءً على معلومات العلامة التجارية وجميع الأبعاد، حددنا ما إذا كان النظام الحالي قابلاً للتبديل أم لا.
قابل للتبديل يعني أبعادًا موحدة: يمكن تبديل الكتل على أي قضيب من نفس الحجم وفئة الدقة.
الوصف النموذجي: قابل للتبديل: يمكن استبدال الكتل الموجودة ضمن نفس السلسلة بحرية على أي قضيب من نفس الحجم وفئة الدقة.
غير قابل للتبديل يعني أن الكتلة والقضيب متطابقان في المصنع ويجب استخدامهما معًا.
الوصف النموذجي: غير قابل للتبديل: الكتلة والقضيب متطابقان في المصنع كمجموعة ولا ينبغي خلطهما مع قضبان أخرى.
في المشاريع الحقيقية، يمكن التعامل مع معظم حالات الدليل الخطي القديم بأحد المسارين أدناه.
بالنسبة للعميل الأول، تبين أن الدليل الأصلي من النوع القابل للتبديل. كان النموذج القديم قديمًا، لكن العلامة التجارية أصدرت سلسلة بديلة محدثة بأبعاد تركيب متوافقة تمامًا وطول كتلة مختلف قليلاً فقط.
كانت عمليتنا بسيطة ومنظمة:
بعد التأكد من كل هذا، أوصينا بما يلي:
الخيار أ: استبدال الكتلة فقط (استبدال قابل للتبديل) - احتفظ بالقضيب الأصلي على الجهاز واستخدم كتلة من الجيل الجديد قابلة للتبديل كبديل.
كانت فوائد العميل واضحة:
في مشروع آخر، استخدم الجهاز دليلًا من الجيل الأول غير قابل للتبديل. توقفت السلسلة بالكامل، ولم يكن هناك كتلة واحدة أو نموذج قابل للتبديل رسميًا متاحًا في السوق.
هذا موقف نموذجي: غير قابل للتبديل + قديم = استبدال المجموعة الكاملة مطلوب.
كان نهجنا على النحو التالي:
كان الحل النهائي هو: الخيار ب: استبدال المجموعة الكاملة - القضيب والكتل الموردة معًا. تم تسليم قضيب جديد وكتل مطابقة كمجموعة كاملة.
في عرض الأسعار والمذكرة الفنية، أوضحنا ما يلي:
تنطبق نفس المنطق على البراغي الكروية. عندما تعمل مع مصنعي الأدلة الخطية ذوي الخبرة الذين ينتجون أيضًا براغي كروية، يمكنك غالبًا استخدام شجرة قرار مماثلة:
في العديد من المشاريع، الطلب الأول هو ببساطة "هل يمكنك الشحن بسرعة؟". ولكن عندما تكون النماذج القديمة والأنواع القابلة للتبديل مقابل الأنواع غير القابلة للتبديل وعمليات الاستبدال الكاملة للمجموعة متورطة، فأنت تحتاج بالفعل إلى شركة مصنعة للأدلة الخطية، وليس مجرد شركة تجارية.
مع علامتنا التجارية الداخلية TranzBrillix (TRANZBRILLIX)، نقوم بتصميم وإنتاج أدلة TranzBrillix الخطية التي:
في جميع المستندات الفنية والعروض، نوضح أن الأجزاء هي بدائل متوافقة مع TranzBrillix، وليست منتجات HIWIN الأصلية. القيمة التي نقدمها هي:
لذا عندما يبحث العملاء على Google عن "مصنعي الأدلة الخطية" ويبحثون عن مورد يمكنه استبدال HIWIN على الأجهزة الموجودة، فإنهم لا يشترون مجرد قضيب آخر. إنهم يحصلون على حل هندسي كامل مبني حول منطق قابل للتبديل / غير قابل للتبديل وخدمة طويلة الأجل.
عندما تواجه نماذج قديمة وإصلاحات للآلات القديمة، لا تتسرع في القول بأن الاستبدال مستحيل. بدلاً من ذلك، ساعد العميل على الإجابة على ثلاثة أسئلة بسيطة:
بمجرد أن يصبح هذا المنطق واضحًا - يعني "قابل للتبديل" "الكتلة أو الصامولة فقط"، وعادةً ما يعني "غير قابل للتبديل" "استبدال المجموعة الكاملة" - تصبح قرارات الصيانة أسهل بكثير. يرى العملاء تفكيرًا هندسيًا منظمًا بدلاً من الشعور بأن شخصًا ما يريد ببساطة بيع المزيد من الأجزاء. هذا هو بالضبط المكان الذي يخلق فيه الموردون على مستوى الشركة المصنعة، مثل TranzBrillix، قيمة طويلة الأجل في سوق الحركة الخطية.