logo
ngọn cờ

Chi tiết tin tức

Created with Pixso. Nhà Created with Pixso. Tin tức Created with Pixso.

Ray trượt hướng tuyến bị kẹt sau khi lắp đặt? 3 bước khắc phục + Bảo hành hậu mãi xuyên biên giới

Ray trượt hướng tuyến bị kẹt sau khi lắp đặt? 3 bước khắc phục + Bảo hành hậu mãi xuyên biên giới

2025-11-12

Khi người mua quốc tế mua ray dẫn hướng tuyến tính trực tuyến, một trong những lo ngại phổ biến nhất là: “Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi lắp đặt nó và bàn trượt không di chuyển trơn tru?” Tin tốt là hầu hết các vấn đề kẹt sau khi lắp đặt không phải do lỗi sản phẩm, mà do các đặc tính bình thường của các bộ phận chính xác hoặc các sai lệch nhỏ trong quá trình lắp đặt. Hướng dẫn này chỉ cho bạn cách khắc phục tại chỗ trong ba bước và cách hỗ trợ xuyên biên giới của chúng tôi bao gồm phần còn lại.

1. Tại sao lại xảy ra tình trạng kẹt? (Phổ biến và thường không phải là lỗi)

Ray dẫn hướng tuyến tính là một bộ phận có độ chính xác cao, vì vậy những thay đổi nhỏ trong quá trình vận chuyển hoặc lắp đặt có thể được cảm nhận ngay lập tức. Tình trạng kẹt hoặc “điểm chặt” thường đến từ các tình huống sau:

  • Ảnh hưởng của việc vận chuyển: Sau 2–4 tuần vận chuyển bằng đường biển hoặc đường hàng không, dầu chống gỉ hoặc mỡ bôi trơn được sử dụng tại nhà máy có thể trở nên đặc hơn, vì vậy cảm giác bằng tay trở nên “khó kéo” khi bàn trượt được đẩy.
  • Sai lệch khi lắp đặt: Nếu ray không được lắp trên bề mặt tham chiếu phẳng, khối sẽ bị tải không đều và sẽ có cảm giác chặt ở một số đoạn nhất định.
  • Độ nhạy của ray kích thước nhỏ: Ray siêu nhỏ chịu tải nhẹ như MGN12 có tải trước nhẹ hơn và bi nhỏ hơn, vì vậy chúng nhạy cảm hơn với lỗi lắp đặt so với ray chịu tải nặng như HGR20. Một sai lệch nhỏ có thể được cảm nhận rất rõ bằng tay.

Nói cách khác, “kẹt” ≠ “lỗi chất lượng” trong hầu hết các trường hợp. Nó chỉ đơn giản có nghĩa là ray cần được làm sạch, bôi trơn lại và lắp đặt theo đúng trình tự.

2. Khắc phục trong 3 bước thực tế (Không cần thay thế trước)

Bước 1: Làm sạch và Bôi trơn lại

Lau sạch mỡ cũ hoặc dính trên ray và khối bằng vải sạch. Sau đó, bôi mỡ gốc lithium công nghiệp phù hợp (hoặc loại được khuyến nghị trong trang sản phẩm). Di chuyển bàn trượt qua lại nhiều lần để mỡ có thể đi vào các rãnh. Trong nhiều trường hợp, cảm giác “thô ráp” hoặc “dính” được giảm bớt chỉ bằng cách thực hiện việc này.

Không có mỡ phù hợp? Trước tiên, hãy làm sạch tạm thời + bôi dầu nhẹ, xác nhận chuyển động trơn tru, sau đó bôi mỡ chính thức sau.

Bước 2: Lắp đặt bằng “Sửa điểm → Kiểm tra → Siết chặt hoàn toàn”

Rất nhiều độ cứng thực sự đến từ việc siết chặt tất cả các vít cùng một lúc. Thay vào đó, hãy sử dụng trình tự này:

  1. Kiểm tra độ phẳng: Sử dụng thước thủy hoặc đồng hồ đo khe hở để xác nhận bề mặt lắp đặt nằm trong độ phẳng hợp lý (chúng tôi khuyên dùng ≤ 0,1 mm/m để có kết quả tốt hơn).
  2. Chỉ sửa 2 vít trước: Đặt ray, lắp hai vít cách xa nhau, nhưng không siết chặt hoàn toàn. Đẩy khối từ đầu này đến đầu kia. Nếu trơn tru, thân ray ổn.
  3. Siết chặt từ từ: Siết chặt các vít khác từng cái một. Sau mỗi 2–3 vít, đẩy khối lại. Nếu một vít nhất định gây ra điểm chặt, hãy nới lỏng hoặc điều chỉnh lại vị trí đó một chút.
  4. Đối với ray kép: Luôn lắp ray tham chiếu trước, sau đó lắp ray thứ hai. Điều này tránh cho bàn trượt bị ép ở giữa.

Việc siết chặt từng bước này giúp dễ dàng xác định vị trí nào gây ra tắc nghẽn và bạn có thể khắc phục ngay tại chỗ.

Bước 3: Vẫn bị kẹt? Gửi bằng chứng lắp đặt

Nếu ray vẫn bị chặt sau khi làm sạch và lắp đặt đúng cách, chúng tôi sẽ giúp chẩn đoán. Để tăng tốc hỗ trợ xuyên biên giới, vui lòng gửi:

  • Ảnh chụp cận cảnh vị trí bị kẹt
  • Ảnh chụp kết quả đo độ phẳng trên bề mặt lắp đặt
  • Ảnh lắp đặt tổng thể hiển thị ray, vít và bề mặt máy
  • Số đơn đặt hàng hoặc hóa đơn của bạn

Với những thông tin này, kỹ thuật viên của chúng tôi có thể phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc với giải pháp rõ ràng — hướng dẫn điều chỉnh, thay thế khối hoặc thay thế ray tùy thuộc vào kết quả tìm kiếm.

3. Bảo vệ mua sắm xuyên biên giới

Chúng tôi biết người mua quốc tế quan tâm đến rủi ro giao hàng và thời gian hậu mãi. Đó là lý do tại sao chúng tôi xây dựng sự bảo vệ trong mọi giai đoạn:

  • Phòng ngừa trước khi vận chuyển: Ray dài hơn 800 mm được gia cố và giảm ứng suất trước khi xuất xưởng để giảm nguy cơ biến dạng trong quá trình vận chuyển.
  • Đảm bảo sau bán hàng: Nếu vấn đề được xác nhận là liên quan đến sản phẩm (ví dụ: rãnh bất thường trong khối), chúng tôi sẽ gửi một khối thay thế hoặc thậm chí là một ray hoàn chỉnh và chi phí vận chuyển xuyên biên giới sẽ được chi trả theo thỏa thuận.
  • Hỗ trợ kỹ thuật: Chúng tôi cung cấp video hướng dẫn lắp đặt bằng tiếng Anh và tiếng Trung (có thể đặt liên kết YouTube trong trang sản phẩm) và bạn có thể đặt hướng dẫn trực tuyến qua WhatsApp để lắp ráp phức tạp.

Mẹo chuyên nghiệp dành cho người tích hợp và người mua OEM

Nếu bạn đang lắp đặt nhiều ray trên thiết bị tự động hóa, trước tiên hãy yêu cầu 1 ray mẫu để thử nghiệm lắp đặt. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng “mẫu + cùng lô” cho các đơn hàng lớn để cảm giác lắp đặt luôn nhất quán trên các máy và bạn tránh được sai lệch giữa các lô.

Hướng dẫn này nhằm giúp người mua khắc phục nhanh chóng các sự cố tại chỗ, giảm thiểu việc trả lại hàng không cần thiết và xây dựng sự tự tin trong việc tìm nguồn cung cấp ray dẫn hướng tuyến tính xuyên biên giới. Để phù hợp với kích thước, thay thế thương hiệu hoặc các yêu cầu bôi trơn đặc biệt, hãy liên hệ với nhóm kỹ thuật của chúng tôi trước khi đặt hàng số lượng lớn.

ngọn cờ
Chi tiết tin tức
Created with Pixso. Nhà Created with Pixso. Tin tức Created with Pixso.

Ray trượt hướng tuyến bị kẹt sau khi lắp đặt? 3 bước khắc phục + Bảo hành hậu mãi xuyên biên giới

Ray trượt hướng tuyến bị kẹt sau khi lắp đặt? 3 bước khắc phục + Bảo hành hậu mãi xuyên biên giới

Khi người mua quốc tế mua ray dẫn hướng tuyến tính trực tuyến, một trong những lo ngại phổ biến nhất là: “Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi lắp đặt nó và bàn trượt không di chuyển trơn tru?” Tin tốt là hầu hết các vấn đề kẹt sau khi lắp đặt không phải do lỗi sản phẩm, mà do các đặc tính bình thường của các bộ phận chính xác hoặc các sai lệch nhỏ trong quá trình lắp đặt. Hướng dẫn này chỉ cho bạn cách khắc phục tại chỗ trong ba bước và cách hỗ trợ xuyên biên giới của chúng tôi bao gồm phần còn lại.

1. Tại sao lại xảy ra tình trạng kẹt? (Phổ biến và thường không phải là lỗi)

Ray dẫn hướng tuyến tính là một bộ phận có độ chính xác cao, vì vậy những thay đổi nhỏ trong quá trình vận chuyển hoặc lắp đặt có thể được cảm nhận ngay lập tức. Tình trạng kẹt hoặc “điểm chặt” thường đến từ các tình huống sau:

  • Ảnh hưởng của việc vận chuyển: Sau 2–4 tuần vận chuyển bằng đường biển hoặc đường hàng không, dầu chống gỉ hoặc mỡ bôi trơn được sử dụng tại nhà máy có thể trở nên đặc hơn, vì vậy cảm giác bằng tay trở nên “khó kéo” khi bàn trượt được đẩy.
  • Sai lệch khi lắp đặt: Nếu ray không được lắp trên bề mặt tham chiếu phẳng, khối sẽ bị tải không đều và sẽ có cảm giác chặt ở một số đoạn nhất định.
  • Độ nhạy của ray kích thước nhỏ: Ray siêu nhỏ chịu tải nhẹ như MGN12 có tải trước nhẹ hơn và bi nhỏ hơn, vì vậy chúng nhạy cảm hơn với lỗi lắp đặt so với ray chịu tải nặng như HGR20. Một sai lệch nhỏ có thể được cảm nhận rất rõ bằng tay.

Nói cách khác, “kẹt” ≠ “lỗi chất lượng” trong hầu hết các trường hợp. Nó chỉ đơn giản có nghĩa là ray cần được làm sạch, bôi trơn lại và lắp đặt theo đúng trình tự.

2. Khắc phục trong 3 bước thực tế (Không cần thay thế trước)

Bước 1: Làm sạch và Bôi trơn lại

Lau sạch mỡ cũ hoặc dính trên ray và khối bằng vải sạch. Sau đó, bôi mỡ gốc lithium công nghiệp phù hợp (hoặc loại được khuyến nghị trong trang sản phẩm). Di chuyển bàn trượt qua lại nhiều lần để mỡ có thể đi vào các rãnh. Trong nhiều trường hợp, cảm giác “thô ráp” hoặc “dính” được giảm bớt chỉ bằng cách thực hiện việc này.

Không có mỡ phù hợp? Trước tiên, hãy làm sạch tạm thời + bôi dầu nhẹ, xác nhận chuyển động trơn tru, sau đó bôi mỡ chính thức sau.

Bước 2: Lắp đặt bằng “Sửa điểm → Kiểm tra → Siết chặt hoàn toàn”

Rất nhiều độ cứng thực sự đến từ việc siết chặt tất cả các vít cùng một lúc. Thay vào đó, hãy sử dụng trình tự này:

  1. Kiểm tra độ phẳng: Sử dụng thước thủy hoặc đồng hồ đo khe hở để xác nhận bề mặt lắp đặt nằm trong độ phẳng hợp lý (chúng tôi khuyên dùng ≤ 0,1 mm/m để có kết quả tốt hơn).
  2. Chỉ sửa 2 vít trước: Đặt ray, lắp hai vít cách xa nhau, nhưng không siết chặt hoàn toàn. Đẩy khối từ đầu này đến đầu kia. Nếu trơn tru, thân ray ổn.
  3. Siết chặt từ từ: Siết chặt các vít khác từng cái một. Sau mỗi 2–3 vít, đẩy khối lại. Nếu một vít nhất định gây ra điểm chặt, hãy nới lỏng hoặc điều chỉnh lại vị trí đó một chút.
  4. Đối với ray kép: Luôn lắp ray tham chiếu trước, sau đó lắp ray thứ hai. Điều này tránh cho bàn trượt bị ép ở giữa.

Việc siết chặt từng bước này giúp dễ dàng xác định vị trí nào gây ra tắc nghẽn và bạn có thể khắc phục ngay tại chỗ.

Bước 3: Vẫn bị kẹt? Gửi bằng chứng lắp đặt

Nếu ray vẫn bị chặt sau khi làm sạch và lắp đặt đúng cách, chúng tôi sẽ giúp chẩn đoán. Để tăng tốc hỗ trợ xuyên biên giới, vui lòng gửi:

  • Ảnh chụp cận cảnh vị trí bị kẹt
  • Ảnh chụp kết quả đo độ phẳng trên bề mặt lắp đặt
  • Ảnh lắp đặt tổng thể hiển thị ray, vít và bề mặt máy
  • Số đơn đặt hàng hoặc hóa đơn của bạn

Với những thông tin này, kỹ thuật viên của chúng tôi có thể phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc với giải pháp rõ ràng — hướng dẫn điều chỉnh, thay thế khối hoặc thay thế ray tùy thuộc vào kết quả tìm kiếm.

3. Bảo vệ mua sắm xuyên biên giới

Chúng tôi biết người mua quốc tế quan tâm đến rủi ro giao hàng và thời gian hậu mãi. Đó là lý do tại sao chúng tôi xây dựng sự bảo vệ trong mọi giai đoạn:

  • Phòng ngừa trước khi vận chuyển: Ray dài hơn 800 mm được gia cố và giảm ứng suất trước khi xuất xưởng để giảm nguy cơ biến dạng trong quá trình vận chuyển.
  • Đảm bảo sau bán hàng: Nếu vấn đề được xác nhận là liên quan đến sản phẩm (ví dụ: rãnh bất thường trong khối), chúng tôi sẽ gửi một khối thay thế hoặc thậm chí là một ray hoàn chỉnh và chi phí vận chuyển xuyên biên giới sẽ được chi trả theo thỏa thuận.
  • Hỗ trợ kỹ thuật: Chúng tôi cung cấp video hướng dẫn lắp đặt bằng tiếng Anh và tiếng Trung (có thể đặt liên kết YouTube trong trang sản phẩm) và bạn có thể đặt hướng dẫn trực tuyến qua WhatsApp để lắp ráp phức tạp.

Mẹo chuyên nghiệp dành cho người tích hợp và người mua OEM

Nếu bạn đang lắp đặt nhiều ray trên thiết bị tự động hóa, trước tiên hãy yêu cầu 1 ray mẫu để thử nghiệm lắp đặt. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng “mẫu + cùng lô” cho các đơn hàng lớn để cảm giác lắp đặt luôn nhất quán trên các máy và bạn tránh được sai lệch giữa các lô.

Hướng dẫn này nhằm giúp người mua khắc phục nhanh chóng các sự cố tại chỗ, giảm thiểu việc trả lại hàng không cần thiết và xây dựng sự tự tin trong việc tìm nguồn cung cấp ray dẫn hướng tuyến tính xuyên biên giới. Để phù hợp với kích thước, thay thế thương hiệu hoặc các yêu cầu bôi trơn đặc biệt, hãy liên hệ với nhóm kỹ thuật của chúng tôi trước khi đặt hàng số lượng lớn.